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[合肥]安徽正德人力资源咨询有限公司
职位：百世客服
发布时间：2020-03-04
工作地点：其它
信息来源：安徽工业大学
职位类型：全职
职位描述
安徽正德人力资源咨询有限公司
招聘职位:百世客服
工作地点:合肥市
发布日期:2020-03-04
基本需求:
工作类型:全职
学历要求:高职(专科)及以上
职位描述:
1、负责接听客户寄快递、快件查询、业务咨询等来电内容，为客户提供优质快捷的服务；rn2、受理客户来电的需求，及时将客户需求记录反馈提交工单对应人员处理；rn3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；rn4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
联系方式:
联系人:张泽霖
联系邮箱:
联系电话:18019559305
公司地址:安徽省合肥市蜀山区新产业园湖光路1201号自主创新产业基地2期2栋