[郑州]中华联合保险集团股份有限公司

职位：网络客服|坐席|呼叫中心客服
发布时间：2020-02-24
工作地点：其它
信息来源：河南城建学院
职位类型：全职
职位描述
中华联合保险集团股份有限公司

网络客服/坐席/呼叫中心客服
4k-6k / 郑州 / 大专及以上及以上学历 / 全职

2020/02/18??? 发布于中华联合保险集团股份有限公司??? 1374人浏览???

职位信息

职位名称：网络客服/坐席/呼叫中心客服
职位类别：网络客服/坐席/呼叫中心客服
工作性质：全职
月薪范围：4k-6k
学历要求：大专及以上

工作城市：郑州
招聘人数：6 人
招聘单位：中华联合保险集团股份有限公司??
专业要求：无
晋升路径：技能团队负责人>部门负责人

职位描述

财险客户服务岗（非销售） 1、针对购买中华保险产品的客户，在出险时进行报案受理，并调度对应分支机构进行勘查定损；2、依据中华保险客户服务标准化规则，受理客户的咨询、投诉、增值服务，确保客户需求得以快速、有效回应及合规处理；3、依据中华保险客户服务标准化规则，实施客户回访，确保客户需求得以快速、有效、合规处理；
4、业务技能成熟后，向多媒体咨询服务、培训、质检、数据分析、知识库管理、排班预测等后援工作转型。



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联系人：王绍娜

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