[石家庄]河北广汇投资有限公司

职位：客服专员
发布时间：2020-02-15
工作地点：其它
信息来源：河北师范大学
职位类型：全职
职位描述
河北广汇投资有限公司
发布时间:2020-02-15 07:06:54
招聘职位：客服专员
职位信息：
职位类别：办事人员和有关人员
学历要求：专科及以上
招聘人数：10人
工资：4000
联系邮箱：
联系人：杨先生
联系电话：17334389349
联系手机：17334389349
工作地点：石家庄市高新区华山街121号
职位描述：
职位描述：

岗位职责：

1、负责日常售后电话回访及车辆维修后三日内对客户的回访；
2、做好客户预约服务工作，且做好备案登记；
3、接受客户投诉，并协调解决，提高客户满意率；
4、整理客户挡案，按集团规定分类存档；

5、完成领导安排的其它工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，本科学历优先考虑；
2、普通话标准流利，形象气质佳；
3、有较强的责任心和服务意识；
4、沟通能力强，能熟练操作电脑。