[郑州]华商民和科技股份有限公司

职位：客服专员|助理
发布时间：2019-12-06
工作地点：其它
信息来源：河南城建学院
职位类型：全职
职位描述
华商民和科技股份有限公司

客服专员/助理
4k-6k / 郑州 / 大专及以上及以上学历 / 全职

售后咨询 售前咨询 数据分析

2019/12/04??? 发布于华商民和科技股份有限公司??? 644人浏览???

职位信息

职位名称：客服专员/助理
职位类别：客服专员/助理
工作性质：全职
月薪范围：4k-6k
学历要求：大专及以上

工作城市：郑州
招聘人数：5 人
招聘单位：华商民和科技股份有限公司??
专业要求：中医学类/药学类/心理学类
晋升路径：无

职位描述

工作职责:
1、负责接听客户来电，受理和回复客户对网上交易及相关业务的咨询、查询账务等客户服务工作。
2、运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉，提高客户满意度。
3、基于客户信息，通过电话联系客户，进行产品推介和客户关怀回访工作。
任职要求:
1、经管类、医药类相关专业，或有从事过健康行业、医疗机构经验者;
2、工作经验1-3年;
3、善于沟通,表达能力强;
4、形象好,气质佳。



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