[福建]漳州喵趣互娱网络科技有限公司

职位：游戏客服专员|游戏指导专员|海外游戏运营专员
发布时间：2019-12-04
工作地点：其它
信息来源：漳州城市职业学院
职位类型：全职
职位描述
漳州喵趣互娱网络科技有限公司招聘

2019-12-04 08:48

招聘简章一、公司介绍： 漳州喵趣互娱网络科技有限公司位于漳州芗城区佰马城三层，公司致力于互联网手机游戏的推广与运营等业务。喵游科技是一支年轻的团队，凭借着活力、热情、智慧以及对游戏行业的理解服务于网络游戏领域，以“至诚至信、至精至美”为服务信条，构建一个高效、专业、迅捷的服务平台。诚信、求实、勤业、创新是我们的企业精神。企业本着“竭己之诚，尽客之意”的经营理念始终不断创新、时时用心的精神在经营，为的就是要让玩家能玩到更好玩、更耐玩的游戏。 二、工作环境： 1、为每位员工提供身心愉悦的独立办公区间，并配有温馨的绿色植物。 2、为吸烟人士单独设立吸烟区。 3、完善的培养体系和晋升机制。 4、地址：漳州市芗城区佰马城三层喵趣互娱。三、需求岗位：招聘岗位1：游戏客服专员10人 （一）工作职责： ①　通过各类服务渠道为用户提供咨询服务，受理用户问题； ②　跟踪用户问题处理进度并向用户反馈； ③　发掘用户需求，对用户意见及建议及时记录提报； ④　及时、有效地处理解决用户的问题，与用户建立良好的沟通关系，以用户满意为目标； ⑤　完成上级指派的其他工作任务。 （二）任职要求： ①　能熟练操作office等计算机软件； ②　热爱网络/手机游戏；有客户服务、互联网相关工作经验优先； ③　分钟打字速度在60字以上优先； ④　性格开朗，具有较强的沟通能力和语言表达能力，思路清晰，思维活跃，具备有良好的客户服务意识，及良好的团队合作精神； ⑤　有强烈的工作责任心，积极主动，勇于挑战自我； （三）工作时间：10:00--20:30，周末单双休。（12:30-13:30、18:00-19:00休息时间） （四）综合薪资：3000元—5000元/月（根据个人工作能力和绩效获得） 招聘岗位2：游戏指导专员10人 （一）任职要求： ①　熟悉手游优先，对一些主流游戏有一定了解，喜欢游戏。 ②　有一定的游戏理解能力与游戏操作能力，有一定游戏组织能力，最好有游戏公会收人带团的经验及公会玩家日常维护管理经验。 ③　熟练使用聊天工具，擅长线上沟通者优先，有良好团队意识者优先，有渠道资源者优先。 （二）工作时间：13:30——22:00，周一单休。（18:00-19:00休息时间） （三）综合薪资3000元—8000元/月（根据个人工作能力和绩效获得） 招聘岗位3：海外游戏运营专员2人 （一）工作职责： 1）负责产品欧美市场的日常客诉，通过FB或邮件或商店评论等方式解答用户问题； 2）密切关注facebook及其他用户社区、论坛，收集整理用户意见反馈； 3）记录用户反馈的产品线上问题、意见反馈，协助运营解决线上问题； 4）组建并维护VIP用户和粉丝群； 5）领导分配的其它工作。任职要求：1）流利的读、写能力（CET-4以上），英语专业优先，母语为英语优先； 2）热爱欧美文化，对于欧美地区人文，历史熟悉，有欧美生活经历优先； 3）热爱游戏，喜欢和用户交流，了解用户心理和习惯； 4）性格开朗， 有良好的团队合作精神，有较好的抗压能力； 工作时间： 10:00—12:30、13:30—18:00、19:00—20:30，周末单双休。 联系电话：15959699331联系微信：qianwen818