[合肥]合肥红星美凯龙世博家居广场有限公司

职位：客服前台
发布时间：2019-11-14
工作地点：其它
信息来源：中国科学技术大学
职位类型：全职
职位描述
合肥红星美凯龙世博家居广场有限公司
招聘职位：客服前台
薪资待遇：面议
工作地点：合肥市
发布日期：2019-11-13
基本要求：
工作类型：全职

招聘详情：
岗位职责：
1.负责前台的日常接待及行政工作；
2.严格遵守播音工作流程及标准，负责商场日常播音工作；
3.定期保养、维护广播室仪器设备和工具， 保障其正常运行；
4.负责解答顾客疑问、转接客诉；
5.协助家居顾问的现场服务工作，配合“家居专家”系列服务在商场的落实工作；
6.保持服务台与播音室物品排放整齐、干净卫生；
7.为顾客提供便民服务，并进行便民设施管理；
8.熟悉 15 分钟退单的适用条件和流程并熟练操作；
9.配合互联网上线，掌握互联网系统操作和业务流程，实现线上线下服务打通。
任职资格：
1.一年以上播音或相关领域工作经验，熟练使用播音设备，能进行一般英语对话者优先；
2.很好的服务意识，音色甜美、普通话标准，
3.大专及以上学历，可接受应届毕业生

联系人：赵先生
联系电话：0551-62988667
网申地址：ca***com[点击查看]
公司地址：合肥市庐阳区四里河路与临泉路交叉口红星美凯龙