[金华]浙江衍生技术有限公司

职位：售后呼入客服
发布时间：2019-11-13
工作地点：其它
信息来源：义乌工商职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
浙江衍生信息技术有限公司 聘 售后呼入客服

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单位名称：浙江衍生信息技术有限公司

所属行业：互联网/电子商务

单位类型：/企业/民营企业/行业领先

单位规模：100-499人

单位网站：ww***.cn[点击查看]

岗位名称：售后呼入客服

岗位类别：客户服务类

工作方式：全职

结束日期：2020-11-11

工作地点： 浙江省金华市婺城区金衢路199号物联科技大厦13楼

招聘人数：15

岗位描述及要求

岗位职责：1.负责热线电话接听，通过电话为客户提供咨询，售后，投诉处理等服务；2.记录，跟踪客户问题，总结整理相关的客户服务资料；3.能对客户问题进行分类分析。
任职要求：1.掌握电脑的基本操作，打字速度每分钟40字以上；2.普通话标准，具备良好的沟通协调能力及服务意识；3.愿意从事服务行业，有意向在客服行业长期发展；4.有客服经验值优先，优秀毕业生亦可。

联系方式

联系电话：15958968732

电子邮件：1693759436@

联系地址：浙江省金华市婺城区金衢路199号北大物联科技园13楼

单位简介

浙江衍生信息技术有限公司是一家从事互联网电信增值服务业务的高新科技产业公司。公司成立于2010年，注册资金1000万，运营总部坐落浙江省金华市高新产业区园区。浙江衍生本着诚信、创新、高效的服务原则，为广大客户提供高质量的移动增值和互联网应用服务。业务涵盖：业务范围涉及基于移动互联网的信息业务、呼叫中心、集团维系、充值、电子商务、信息化建设、软件开发、异业（金融、保险、快递）合作等领域。浙江衍生公司是全国地区的通信业务外包企业。公司制度健全，管理规范，非常注重人才的吸纳和培养，为各类人才的发展提供优越的环境和良好的职业发展机会，吸引了大批优秀人才加盟，公司现有员工150多人，中层管理人员60%以上具有本科学位。入职后签订正规的劳动合同。同时，为员工提供各项良好的福利，一周五天工作制，实行年终奖金制、享受节假日福利及组织员工旅游等。公司强调“以人为本”的重要性，重视人才培养，具有体制健全的晋升晋级考核制度。