[湖南]湖南省八七俊鸟电子商务有限公司

职位：客服专员|电商运营|网页设计
发布时间：2019-11-06
工作地点：其它
信息来源：吉首大学
职位类型：全职
职位描述
招聘公告 » 详情

湖南省八七俊鸟电子商务有限公司

湖南省八七俊鸟电子商务有限公司

单位性质：其他

单位行业：信息传输、软件和信息技术服务业

单位规模：少于50人

工作城市：湖南省

发布日期：2019-11-06 09:08

收藏

信息来源： 吉首大学就业创业信息网

详情

客服专员(5人) 1.熟悉淘宝的操作流程、了解基本的天猫处理规则及后台操作； 2.熟悉公司产品信息，掌握产品核心卖点，通过旺旺和咚咚准确推荐并为顾客解决疑问，掌握客户沟通技巧及基本销售能力，能够灵活运用销售话术引导顾客促进成交，提升询单转化率； 3.做好订单跟踪、及时准确的处理客户的问题，为客户提供高效优质的服务； 4.整理咨询过程中发现的问题，定期分析，及时反馈给客服主管和运营部门； 5.与各部门之间做好沟通协调工作，及时有效地处理好客户问题。 电商运营（5人） 1、协助店长完成日常的运营，维护工作；协助店长完成各项运营指标的提升； 2、督导店铺运营质量，检查宝贝价格信息，产品链接，专题页面商品信息； 3、收集相关品牌及竞争对手的资料和素材； 4、配合店长完成年度、季度、月度、周度任务指标； 5、对日常工作自我分析并提出合理化建议。 网页设计(2人) 1、负责公司网站的设计、改版、更新; 2、进行商品主图及详情描述页面美化，新产品的描述图片、文字编辑、上新和页面策划； 3、店铺促销活动及其他相关平面设计支持（如：产品图片拍摄及图片编辑处理，设计和制作海报、首页、广告、新品推广等的平面设计）。 欢迎优秀毕业生投递，能稳定长期工作者优先考虑。 联系人：杨先生 联系电话：18623291799 简历接受:1211102486@