[郑州]河南锐之旗网络科技有限公司

职位：客服专员|助理
发布时间：2019-10-10
工作地点：其它
信息来源：郑州铁路职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
河南锐之旗网络科技有限公司

客服专员/助理
4k-6k / 郑州 / 本科及以上及以上学历 / 全职

售后咨询 售前咨询

2019/10/09??? 发布于河南锐之旗网络科技有限公司??? 11人浏览???

职位信息

职位名称：客服专员/助理
职位类别：客服专员/助理
工作性质：全职
月薪范围：4k-6k
学历要求：本科及以上

工作城市：郑州
招聘人数：5 人
招聘单位：河南锐之旗网络科技有限公司??
专业要求：无
晋升路径：无

职位描述

岗位职责：
1.维护客户关系，及时发现客户问题并沟通记录，处理客户的投诉建议，客户回访、客户续费及二次开发工作；
2.收集整理客户需求，提供相应增值方案，保证推广效果，完成公司下达的业绩指标；
3.监控和分析后台数据，根据数据分析结果优化和调整推广方案，提升客户使用效果；
4.培育客户正确地使用百度推广；
5.百度新产品推荐使用。
任职要求：
1.本科及以上学历；
2.普通话标准，口齿清晰，具备优秀的沟通表达能力及较强的客户服务意识；
3.热情开朗，积极上进，具有良好的团队合作精神，能够承受较大的工作压力；
4.有SEM优化经验者及新媒体营销经验者优先；
5.可接收优秀本科应届毕业生。
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