[西安]北京互联企信信息技术有限公司西安分公司

职位：客服顾问
发布时间：2019-09-30
工作地点：其它
信息来源：陕西工业职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
发布日期:2019-09-26 09:21:54

Teleperformance

北京互联企信信息技术有限公司西安分公司

Teleperformance作为全球第一CRM服务供应商, 成立于1978年。总部设在法国巴黎，并在欧洲上市，主做苹果、华为、阿里巴巴等世界500强企业的官方客服外包业务。全球员工数超过160000，西安分公司于2014年正式入驻西安高新技术开发区，目前拥有员工3000多人，成为西北地区最具权威的外包呼叫中心运营商。

【招聘职位】客服顾问
1、负责通过接听客户电话或在线沟通等方式，向客户系统详细的介绍公司的产品及服务；
2、熟悉产品、业务流程相关情况，能有效地为不同顾客做推荐与解答
3、在线处理订单物流查询、退换货、退款等问题

【岗位要求】

1. 大专及以上学历，专业不限。

2. 普通话标准流利，熟练使用电脑及基本的操作软件

3. 优良的服务意识和快速解决问题的态度

4. 乐于沟通，乐于服务

5. 良好的学习意识和能力

【工作时间】

每天工作8小时，每月休息8-9天。

【薪资构成】

固定工资 绩效 车餐补等（固定工资占80%，收入有保障）均薪：3000左右

底薪：2350-3200 车餐补：220 绩效薪资：0-500

【福利待遇】

1. 优厚的福利体系：入职即缴纳五险一金，享受年度体检、传统节日福利、生日礼品等

2. 职业发展：带薪培训、优良的发展平台和内部晋升空间

3. 完善的假期组合：9--15天带薪年假、法定节假日、婚假、产假、陪产假等

4. 高档舒适办公环境，提供员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机等设施；

5. 丰富多彩的员工活动：员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等

6. 公司氛围：年轻、积极、活跃

【公司地址】

公司地址：西安市高新区唐延南路10号中兴产业园G-H座3层

附近交通：中兴通讯（公交车站）：途经公交411路、6路、324路、高新4号线;

高家堡（公交车站）：途经公交4-18路、173路、204路、220路、260路、311路、313路、322路、726路、902路、916路、921路、922路

咨询电话：029-63359618 13679201286 （同微信）

简历邮箱：penghua.wang@

面试渠道：校园招聘