[河南]河南英才归来科技有限公司

职位：客服专员|助理
发布时间：2019-05-09
工作地点：其它
信息来源：河南城建学院
职位类型：全职
职位描述
河南英才归来科技有限公司

客服专员/助理
4k-6k / 郑州 / 大专及以上及以上学历 / 全职

售后咨询 售前咨询 电话客服 售后支持

2019/05/09??? 发布于河南英才归来科技有限公司??? 24人浏览???

职位信息

职位名称：客服专员/助理
职位类别：客服专员/助理
工作性质：全职
月薪范围：4k-6k
学历要求：大专及以上

工作城市：郑州
招聘人数：2 人
招聘单位：河南英才归来科技有限公司??
专业要求：无
晋升路径：客服主管

职位描述

岗位职责：
1.负责公司热线电话接听工作，为客户解疑答惑；
2.对客户来电中不能立刻解决的问题，进行记录，反馈给相关工作人员，及时沟通协调解决问题；
3.使用线上“小秘书”对客户的疑问进行解答；
4.对常见问题及解决方案进行总结整理；
5.对来电问题数据进行总结分析；
任职要求：
学历：大专学历
工作经验：接收优秀应届毕业生
能力：1.普通话标准；
2.能够快速学习掌握公司的产品；有较强的协作精神；有较强的保密意识；
思维逻辑清晰；有较强的沟通协调能力；富有热情，踏实勤奋，待人真诚。



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河南英才归来科技有限公司

电子邮箱：chenss0219@

联系人：陈帅帅

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