[浙江]浙江福雕文化创意有限公司

职位：电商客服
发布时间：2019-04-13
工作地点：其它
信息来源：义乌工商职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
浙江福雕文化创意有限公司 聘 电商客服

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单位名称：浙江福雕文化创意有限公司

所属行业：家居/室内设计/装饰装潢

单位类型：/企业/民营企业/行业领先

单位规模：100-499人

单位网站：ww***net[点击查看]

岗位名称：电商客服

岗位类别：客户服务类

工作方式：全职

结束日期：2020-04-11

工作地点：杭州市滨江区

招聘人数：3

岗位描述及要求

1、在线回复顾客咨询的问题，并促进引导下单；

2、每天跟进咨询未购买的潜在客户，进行联系和维护；

3、处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作。

任职要求：

1、有无经验均可，优秀应届生亦可，有半年以上的电商客服或销售经验优先；

2、熟悉使用电脑办公软件EXCEL等

3、一定的耐心、亲和力及良好的服务意识

福利介绍：

老带新培训，职业发展空间大，大小休，生日福利，餐补房补全勤奖，固定团队聚餐，转正缴纳五险一金。

从事行业：整体软装艺术家居

联系方式

联系电话：19967452148

电子邮件：fudiaojiashi@

联系地址：浙江省杭州市滨江区聚园路创之海基地B幢D401

单位简介

福雕家饰（Relife）成立于2006年, 是中国领先的时尚浮雕生产者，致力于“浮雕时尚美学”的研究，专业从事家居浮雕装饰产品的研发、设计、生产及营销。

福雕以“原创性”作为产品的第一生命，建立了以研发、设计为核心的具创造性的专业生产团队，持续不懈地创新和实践，现已拥有80多项国家外观专利与300多项作品著作权。福雕还凭借不断增强的创新能力、突出的生产能力和日趋完善的交付能力，赢得全球客户的信任，现已与全球40多个国家和地区的经销商客户建立合作关系，共同为全球数十万用户提供时尚的浮雕产品。

福雕确立了“成为浮雕时尚美学的建构者”的企业愿景。即立足当下，将浮雕的形式语言和现代艺术美学融合为一，凝练提取富时代精神和情怀的时尚基因，从观念、形式、工艺等方面探究建构以浮雕为载体的时尚美学。现已创立四个子品牌： “绽放”“绮色”“时光”“艺家”，分别生产浮雕板画、浮雕油画、浮雕钟表和浮雕家居用品。

福雕倡导独具人文情怀的“和合如一”理念。其一，于消费者，致力于满足当下人们对时尚之美的心理体验，设计中融注契合时代的美学思想，探索时尚的浮雕艺术语言，使产品和与人、合于家，符合人们对时尚生活的追求。其二，于福雕，建构具和合精神的企业之“家文化”，形成更为良好的生产伦理关系，由“小家”而至“大家”，实现企业员工、股东、客户、合作者之间的和谐共生和共同成长。以融铸和合思想的浮雕产品为载体，福雕与消费者共同建构关于家居空间的时尚美学。