[西安]西安云果网络科技有限公司

职位：客服专员
发布时间：2019-04-08
工作地点：其它
信息来源：西安欧亚学院
职位类型：全职
职位描述
发布日期:2019年4月8日

招聘简章
公司简介：
西安云果网络科技有限公司创立于2015年，位于西安经济技术开发区创业街区的西北国金中心，是一家从事第三方导购的公司，通过接入天猫、淘宝、京东等电商平台，给用户提供更优惠的商品信息以及实质性的返利。
岗位介绍
客服专员（10名）
薪资/工作地点/学历要求/（如：3k~5k/西安/大专及以上）

需求专业：
不限
岗位职责:
1、 通过微信等聊天工具接待客户，引导客户购买，促成交易；
2、整理和分析交易过程中发现的问题（如操作流程、提现等）并及时反馈；
3、做好客户后期维护管理工作，有效激活客户，提升复购率；
4、及时做好客户分类，持续跟进未成交客户；
5、做好朋友圈监测，及时与客户沟通，解答客户问题。

岗位要求:
1. 大专以上学历，经验不限。
2. 年龄20-25岁，男女不限。
3. 有网购经验，喜欢网上购物。
4. 能熟练操作办公软件，熟悉微信，qq，淘宝，打字熟练。
5. 从事过微商或直销工作者更佳。
6. 有责任心，有耐心；积极回复用户的咨询。

福利待遇：
1、绩效奖 年底分红
2. 公司福利：定期旅游、聚餐，节假日红包礼物
3、工作时间：9:00-18：00（单休，周末轮休）

联系方式：
联 系 人：张女士
联系电话：13109550212
联系邮箱：270898618@
联系地址：西安经济技术开发区西北国金中心B座1108