[北京]北京畅为技术有限公司联通投诉队

职位：投诉处理
发布时间：2019-03-20
工作地点：北京
信息来源：辽宁工程技术大学
职位类型：全职
职位描述
北京畅为信息技术有限公司
2019年3月20日

招聘职位：联通——投诉处理专席
北京联通投诉队列是联通本地运营的标杆团队，是服务质量的重要监管部门。
工作内容：负责话费争议，投诉处理，投诉跟踪等工作。任职要求：
1、学历：中专以上学历。

2、年龄要求：17-30周岁。

3、语音语调标准：标准普通话，吐字清晰，声音圆润甜美。

4、技能标准：熟悉计算机键盘，汉字输入速度40字/分钟左右。

5、性格开朗不内向，善于沟通，能吃苦耐劳。
薪资待遇：
薪 资： 平均月工资4500—5000

基础工资：1830元/月。

加班费：17.2元/小时。

绩效工资：1500元—上不封顶。

福利待遇：

1、保险：社会保险（毕业前上社会意外伤害险，毕业后上五险）

2、食堂：内部餐厅

3、住宿：公司免费提供住宿（水电、卫生费、取暖费自理）

4、福利：带薪休假，法定节假日3薪工资

5、定期组织团建、生日会等活动

6、学历再深造奖（公司报销学费的50%，如果能评为五星员工，学费报销100%）

7、可有机会成为北京联通的正式员工。

培 训：培训期 28天，每天80元培训补助（通过考核上线后发放）；

工作地点: 北京海淀区硅谷亮城；

上班时间：每月标准工时168小时， 7*12小时倒班制度，具体排班根据现场来定（8:00-20:00）。

联系电话：13261822836

微信：QQ1622885718