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[湖南]湖南普赛教育咨询服务有限公司

职位:网络客服
发布时间:2019-03-17
工作地点:其它
信息来源:中南大学
职位类型:全职
职位描述
湖南普赛教育咨询服务有限公司
信息来源:中南大学毕业生就业指导服务中心

需求信息

职位名称 网络客服

教育水平 本科生

专业 不限制

需求数量 3

职位描述 岗位描述: 本岗位是全职岗位,需来公司上班。 服务对象为在海外留学(主要是英语国家)的中国学生,要求客服具备良好的英语阅读水平,能看懂并理解客户的要求和资料;由于时差原因,本岗位需轮值通宵班。公司管理人员也曾轮值,深知通宵班辛苦,所以开出高于同行业的待遇,并有高额夜班补贴,公司承诺的所有福利也都会落实。 客服职位有专业人员做岗前培训,无工作经验要求,欢迎能吃苦、想赚钱的应届毕业生投递。 工作内容: 1.负责通过微信和QQ受理客户的售前咨询和售后反馈; 2.仔细记录客户需求,填写订单内容; 3.做好客户信息登记工作; 4.对有意向未下单的客户积极跟进,争取促成交易; 5.自己值班时期内受理的事项尽量自己处理完,对实在处理不完的任务,必须做好记录并交接给下一位值班人员,避免发生错漏。 任职要求: 1.不低于本科学历,英语四级及以上,有商科学习经历优先,有留学经历优先; 2.为人诚实,富有责任感,做事认真细致,能遵守岗位纪律; 3.记忆力强,并且有用笔记事的习惯; 4.打字速度快,熟练使用office办公软件; 5.抗压能力强,能适应轮值夜班。 福利待遇: 1.公司与所有员工签订《劳动合同》,购买社会保险; 2.绩效奖、餐补、全勤等各种额外奖金与补助; 3.每人每月会排4-6个夜班,享有的夜班补贴和假期与被排到的夜班数相关; 4.公司为优秀员工提供上升通道。

单位简介

单位名称 湖南普赛教育咨询服务有限公司 单位性质 民营企业

单位行业 租赁和商务服务业 是否五百强 否

湖南普赛教育咨询服务有限公司是一家面向中国赴海外留学生,集留学服务、咨询、教育于一身的综合型咨询服务公司。旗下“博世留学”品牌创立后,短时间内已在留学生圈子中建立起良好口碑。我们的宗旨是:让真正有留学经历的顾问,来帮助中国留学生。

联系方式
联 系 人:廖先生

联系电话:17388918984

联系邮箱:250446028@

联系地址:湖南省长沙市岳麓区潇湘中路58众创

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