[北京]北京慧点科技有限公司

职位：运维（实习生）
发布时间：2019-02-15
工作地点：北京
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
公司官网:ww***com[点击查看] 职能类别:其他
工作职责:

1、 为客户提供在线、现场技术支持服务；

2、 针对技术支持服务遇到的问题进行解决、分析、总结，并将有价值问题的解决方案记录更新至常见问题库；

3、 搜集用户对系统的优化建议，并对优化需求的后续处理流程进行跟踪和用户反馈。

4、 执行系统日常巡检、备份等任务。

任职资格:

1、 计算机专业；

2、 熟练使用office及各类日常办公软件；

3、 具有较强的语言沟通和表达能力；

4、 热衷于运维服务工作，具备客户服务、团队合作意识，良好的内外沟通能力

公司简要介绍：
公司名称:北京慧点科技有限公司
公司类型:国企
公司规模:500-1000人
公司介绍:慧点科技（Smartdot）1998年诞生于清华科技园，是中国领先的管理软件与服务提供商，秉承“中国管理软件推动中国企业走向世界”的愿景，以专业的企业管控、风险内控、政府监管等领域内的管理理念、软件技术及产品，为集团型中高端企业客户提供服务，助力客户提升核心竞争力。
自2005年起，慧点科技连续六年被国家发改委、工信部、商务部、国家税务总局四部委联合认定为“国家规划布局内重点软件企业”。多次获得IBM授予合作伙伴在产品及解决方案领域的最高荣誉——“培根奖”， IBM全球战略合作伙伴，并于2008年底获得其注资，携手引领先进软件技术与管理理念在中国中高端企业客户群体的实施与应用。目前，慧点科技服务的客户涵盖中移动、中石化、中海油、神华集团、中煤集团、五矿集团、中钢集团、华润集团、中国投资等400余家央企、大型国企、上市公司。国资委下属123家企业中30%以上、中国百强企业40%以上、钢铁行业排名五十强中25%以上、证券行业30%以上的企业，近千万最终用户正在使用慧点科技提供的产品与服务，为中国的发展做出贡献。
作为GRC（Governance、Risk、Compliance）理念的倡导者，慧点科技提出：GRC将企业管控和政府监管的各种方法体系、解决方案有机集成为统一的视图和框架，它将战略、绩效、风险、合规、监管、流程等核心管理要素系统化地组织在一起，带给企业前所未有的突破性系统化框架，全面解决中国企业在做强做大过程中所遇到的“低绩效，管控薄弱，合规不透明”等核心问题。在具体的解决方案交付阶段，慧点科技率先以领先的GRC视角综合看待企业运行中的各项管理工作，以信息技术手段作为依托，通过提供先进的GRC管理体系解决方案(包括办公自动化、企业风险/内控管理、企业绩效管理、业务流程管理、信息门户和数字城管等)为企业实现管理价值创新。
慧点科技始终坚持技术立业、市场导向，秉承“在客户价值中实现企业价值”的经营理念服务于广大客户。成立十余年以来，已经从最初的10名清华学子创办的一家小公司发展成为拥有近500名员工（其中博士、硕士占31% ）、注册资本5000万元的大型管理软件企业。目前，除在北京总部设有三大事业部、两大研究机构外，还拥有慧点数码、慧点东和、通软联合、上海分公司、深圳分公司、山东办事处、成都办事处、南京研发中心、西安研发中心等分子机构。
未来，慧点科技将继续发挥技术、品牌、客户、人才、合作等优势，通过创新性的技术，为中国企业提供全面领先的GRC解决方案，在推动中国企业走向世界的同时，成就自身成为世界级软件企业的理想。