[天津]天津市晟科思科技发展有限公司

职位：运营客服专员
发布时间：2018-12-11
工作地点：天津
信息来源：天津工业大学
职位类型：全职
职位描述
提示：此平台仅提供实习信息，请同学在完成正常教学任务前提下，自愿选择。实习中应遵守法律法规，遵守工作规范和安全规定，保护个人权益，为个人安全负责。

职位名称： 运营客服专员

发布时间： 2018-12-11

招聘企业： 天津市晟科思科技发展有限公司

招聘人数： 5人

工作地域： 天津市

职位类别： 其他人员

学历要求： 本科

工资待遇： 3000-4500

专业要求：

无，市场营销、工商管理、电子商务等相关专业优先考虑。细心、耐心人员优先考虑。

职位描述：

1.熟悉公司产品平台的运作流程规则，学习商务礼仪和服务知识；2.利用QQ、微信在线工具，正确使用礼貌话术，准确无误的解答客户问题，了解高校客户需求；3.有效理解客户表达的需求及问题，及时做好记录，并反馈给公司相关负责人处理；4.负责公司全国高校平台的在线客服，接待厂商和高校的线上线下咨询；5.对于公司高校和厂商客户，通过产品手册，定期进行培训；6.协助运营部经理，制定并实行高校平台推广计划；

联系人： 张女士

联系方式： 18562692723

电子邮箱： hr@