[青岛]中国旅游集团有限公司

职位：出境定制计调
发布时间：2018-11-23
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:旅游管理 职能类别:行程管理/计调
岗位职责：

1、把握客人需求，设计旅游产品。
2、优选旅游服务供应商，淘汰差评，不断采购甄选新的优质地接资源；
3、加强团队操作安全意识；
4、协调安排旅游活动的领队人员、食、住、行、游、购、娱等事宜；
5、保证服务质量和团队利润，做好客户回访和维护工作；
6、保留好整个旅游活动的资料，建立团队档案，并协助归档管理。

任职要求：

1、具有一定英文口语及书面表达能力，熟悉电脑图文制作最佳；

2、具有良好的语言表达能力和较强的沟通协调能力；
3、熟悉旅游业相关法规政策和团队操作流程；
4、工作严谨细致，吃苦耐劳，执行力强，操作过程有规律有效率；
5、有组织观念，协作意识强；

6、对定制旅游有探索兴趣。

公司简要介绍：
公司名称:中国旅游集团有限公司
公司类型:国企
公司介绍:                                   中国旅游集团有限公司
   一、公司简介：
    中国旅游集团有限公司暨香港中旅(集团)有限公司前身是中国早期爱国银行家陈光甫先生于1928年设立的香港中国旅行社，1954年由中央人民政府华侨事务委员会接管；1985年注册成立香港中旅（集团）有限公司；2005年12月，整合招商局集团属下的“中国招商旅游总公司”后，成立了中国港中旅集团公司并与香港中旅（集团）公司实行“两块牌子、一套班子”领导体制；经国务院批准，2007年6月，“中国中旅集团公司”整体并入中国港中旅集团公司；2016年6月，中国国旅集团整体并入中国港中旅集团公司并正式更名为“中国旅游集团公司”。目前，中国旅游集团有限公司是中央直接管理的国有重要骨干企业，也是总部在香港的三家中央企业之一。2012年，集团成为国务院国资委建立规范董事会试点企业，实行集团公司、二级板块公司、三级分子公司的「三层架构、三级管理」模式。
集团形成了以旅游文化为主业，旅游地产、旅游金融及相关业务并举的产业格局，业务网络遍布香港、内地和海外，涵盖旅行社、线上旅游、酒店、景区、免税、地产、金融、邮轮、旅游客运、文化演艺、房车等相关旅游业态和细分领域，是中国最大的旅游央企，也是中国历史最悠久、旅游产业链条完整、旅游要素齐全、经营规模大、品牌价值高的旅游企业。
   目前，集团旗下控股两家上市公司：香港中旅（股票代码308）和中国国旅（股票代码601888）。集团资产总额近1500亿元，员工近5万人。

   二、业务板块概况
    旅行社业务，中旅总社、国旅总社和香港中国旅行社都是历史悠久、具有品牌影响力的旅行社，业务网络覆盖内地、港澳和海外，拥有2100多家经营网点，经营规模国内第一，旗下多家旅行社连续多年进入“年度全国百强旅行社”。芒果网是中旅总社属下的线上旅游平台，打造“旅游+互联网”的新模式。

    酒店业务，主打“维景国际”、“维景”、 “睿景”和“旅居”，三个系列四个品牌，在内地、港澳和境外持有并管理酒店近150家，客房32000间，在2016年度世界酒店300强排名中位列第44名。

    景区业务，已形成以世界之窗、锦绣中华为代表的人造主题公园景区；以珠海海泉湾、青岛海泉湾、咸阳海泉湾为代表的“海泉湾”温泉系列休闲度假景区；以嵩山、沙坡头、安吉为代表的山地休閒度假景区三大系列。旗下的香港中汽、信德中旅船务公司，是粤港澳跨境水陆客运的主力运营商之一；天创演艺公司被国家五部委授予“国家文化出口重点企业”称号；还参股有黄山、庐山、衡山等景区索道项目。

    免税品业务，中免公司是经国务院授权唯一拥有免税综合牌照的国有专营公司，是中国免税业的龙头代表和旗舰企业。目前在内地、港澳台和柬埔寨开设了涵盖机场、机上、边境、客运站、火车站、外轮供应、外交人员、邮轮和市內9大类型共200多家免税店，拥有全球最大单体市内免税店——三亚国际免税城，取得了香港机场烟酒标段、首都机场T2和T3航站楼免税经营权，以及昆明、广州、青岛、南京、成都、乌鲁木齐6家机场免税经营权，是世界上免税店类型最全、单一国家零售网点最多、国内规模最大的免税运营商。

    旅游地产业务，坚持旅游特色地产和城市休闲地产开发模式，形成了珠三角、长三角、京津冀和东北、中西部中心城市的全国战略布局，在深圳、上海、沈阳、苏州、青岛、宁波、杭州、鞍山、燕郊、成都、宜春等地都有开发建设项目。

    旅游金融业务，拥有“中国第一家旅游特色商业银行”中旅银行以及香港安信信贷公司、财务公司、保险经纪公司、国际融资租赁公司、深圳安信小额贷款公司、山东中旅旅游发展基金，还发起设立了基金总规模300-500亿元的中国旅游产业基金和中国旅游产业基金管理公司，正在申办中国旅游财产保险公司。

    旅游新业态，房车业务开发建设了北京密云南山房车小镇，开辟了川藏线、云南——东南亚出境线等精品房车旅游线路。集团与中远海运、中国交建合资成立了三沙南海梦之旅邮轮有限公司，依托旗下“南海之梦”号运营三亚至西沙航线，今后将组建一支有3-5艘规模的邮轮船队，打造中国第一邮轮民族品牌。
    
    证件业务，是受公安部委托在香港地区唯一办理“港澳居民来往内地通行证”和“台湾居民来往大陆通行证”的指定单位，在香港建有6家证件服务中心，拓展了独家办理“非深圳户籍常驻居民香港游”以及各国签证代办，以及粤港两地车牌年审代办等13类证件服务。

    集团在“十三五”期间要努力做旅游业供给侧结构性改革的引领者、旅游强国战略实现的主力军、游客全球旅行的系统服务商和人们美好生活的创造者。开启跨越百年新征程之际，我们将始终坚持以“服务大众，创造快乐”为己任，坚持创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，推动经济发展，造福社会百姓，成为具有全球竞争力的世界一流旅游文化服务集团。