[深圳]深圳独禾科技中心（有限合伙）

职位：客户关系专员
发布时间：2018-11-07
工作地点：深圳
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:客服专员/助理 职能类别:网络/在线客服
1、协助解决客户投诉 ；

2、记录投诉内容，反馈用户问题；

3、有相关金融类别工作，应用客服工作经验者优先；

4、可接受客服晚班轮班制工作，假期值班安排。

5、使用微信、QQ及电话对合作业务的客户进行回访，了解客户满意度；

6、维护客户关系，记录客户咨询的问题、整理提出的建议并汇报；

7、完成部门主管或相关领导交办的其他工作。

职位要求：

1、20-28岁高中或中专以上学历，勤奋好学，有耐心，服务意识强 ；

2、善于沟通，口齿清晰，喜欢与人沟通；

3、声音甜美，有客服相关经验者优先；

4、良好的工作执行能力，具有良好的服务意识；

5、品行端正，具有良好的敬业精神及职业道德操守；

6、熟悉常用办公软件。
公司简要介绍：
公司名称:深圳独禾科技中心（有限合伙）
公司类型:创业公司
公司规模:少于50人
公司介绍:深圳独禾科技中心（有限合伙）是一家集互联网科技服务、风控技术、互联网产品开发、运营于一体的创新技术型公司，服务于知名一线创投基金。独禾科技积累了丰富的行业经验，具备全面的互联网金融专业服务能力，为个人和小微企业提供金融咨询、体系解决方案、互联网产品开发和外包服务，包括企业级解决方案和产品、应用软件开发和维护等。
公司以产品为主导，组织扁平化以结果为导向，极度尊崇效率，对任何有想法，愿意实现自我价值，努力开拓认知边界的小伙伴都给予开放平等的空间。如果你是个对复杂组织心生恐惧的简单分子，如果你不愿将自我的价值依附于别人口中的评价，如果你还相信彼此信任的力量，那么我们欢迎你的加入，因为我们和你一样！