[成都]成都卓杭网络科技股份有限公司

职位：英文游戏邮件客服
发布时间：2018-10-29
工作地点：成都
信息来源：四川大学外国语学院
职位类型：全职
职位描述
成都卓杭网络科技股份有限公司招聘启事

Time:2018-05-21 15:55

英文游戏邮件客服（非语音）

联系邮箱：hr@

公司名字：成都卓杭网络科技股份有限公司

地址：成都市高新区天府三街新希望国际大厦C座23层

岗位职责：

1. 工作语言为中文和英语

2. 每日通过邮件、游戏内沟通工具解决玩家咨询、投诉等相关问题；

3. 中文客服QQ群与玩家互动、答疑，管理维护群内秩序；

4. 收集游戏的BUG, 各类举报，能 进行简单测试并整理发送给相关产品人员；

岗位要求：

1. 热爱游戏，性格活泼，有丰富的游戏经验；

2. 英语最低CET4级，较强的阅读能力和写作能力；

3. 良好的沟通能力和表达能力，对客服岗位有一定的了解；

4. 工作时间：上午9点20到下午6点20，上五休二，非固定周六、日休息。法定假日加班三倍工资；

5. 1-2年游戏行业或客服岗位的工作经验优先；

6. 欢迎应届毕业投递简历，简历中请注明喜欢的游戏

薪资：无责任底薪2.8K-3.3K（根据语言能力），绩效工资700-2300（根据工作经验）。绩效部分有内部晋升机制，每半年调整一次，每月工作优秀者可获得120%的绩效工资。另外，公司提供10元/工作日的饭补。

福利：

1. 购买五险一金

2. 女生每月有0.5天女生假

3. 每工作满一月获得年假0.5天

4. 每月有集体生日Party，吃吃吃

5. 春游、年中、年终聚餐等吃垮老板

6. 弹性工作制 ，无加班

7. 各种社团（羽毛球、狼人杀、钓鱼）活动，适合各年龄层朋友

8. 舒适的办公环境，每天免费水果，爱心咖啡