[苏州-工业园区]苏州研福网络科技有限公司

职位：在线客服（双休，无倒班）
发布时间：2018-10-29
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
公司官网:ww***com[点击查看] 职能类别:网络/在线客服
岗位职责

1、负责对接大客户的稿件发布；

2、负责收集客户信息，了解并分析客户需求；

3、负责协调沟通资源主稿件问题，降低退稿率；

4、协助各部门对内对外的协调工作，完成各类数据收集；

5、完成直属领导安排的其它工作。

岗位要求

1、大专以上学历；

2、沟通能力强，灵活性；

3、对待工作认真负责，学习能力强，具有良好的团队协作精神。

公司福利：

1、社会保险：五险一金（试用期即缴纳）

2、福利假期：享受周末双休、国定节假日及带薪年休假

3、团队活动：季度专项活动经费，组织聚餐、团队建设、户外拓展
公司简要介绍：
公司名称:苏州研福网络科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:公司介绍：
一、关于媒介圈：
1）平台介绍：
媒介圈，一个去除中间商赚差价的全媒体投放交易平台！媒介圈，隶属于苏州研福网络科技有限公司，专注行业深耕十余年，集媒体内容创作、整合营销推广（新闻营销、微信KOL、微博KOL、自媒体推广、视频直播推广等）、媒体与公关、媒体资源入驻功能于一体，依托强力的媒体关系网和独家数据算法，精准匹配客户需求，致力打造“广告主与资源主直接交易”的创新交易模式。

2）平台定位：媒介圈，去除中间商赚差价，全媒体投放交易平台！

3）平台愿景：全球最大的全媒体资源投放交易服务平台！

4）平台使命：打通广告主与资源主交易壁垒，去除中间商赚差价，快速链接诉求，促成双方直接交易！

二、媒介圈业务范围：
1、媒体内容创作（新闻稿撰写、优质营销方案推荐）
媒介圈旗下拥有一支深耕行业五年以上的精锐文案团队，并对外签约有数十名专栏作家、媒体主编，负责为企业提供新闻稿撰写，提供创意营销内容，以满足用户在每个场景每一刻的不同需求。

2、创意品牌营销（新闻稿发布、微信KOL营销、微博KOL营销、自媒体宣传）
品牌传播，就是利用各种有效的发声点在市场上形成统一的、多方位的品牌声浪，引导市场舆论，增强用户对品牌的正面形象。媒介圈正是以此为出发点，力争为每一位用户量身定制高效、精准的整合营销传播策略及执行。

3、资源入驻拓展（门户媒体、自媒体、微信KOL、微博KOL、视频直播）
立足于现有资源，不断优化和拓展其他优质营销渠道，媒介圈致力于为广告主提供更便宜、更优质、更多元的资源，也为入驻的资源主带来高效服务的同时，提供更多订单与交易的空间，实现三方互利共赢。

三、媒介圈衍生服务：

媒体与公关：竞争策略优化、热点事件追踪、专题事件分析、智能评估风险
凭借庞大的媒体关系网和专业的公关团队，媒介圈可为企业提供全方位的PR咨询与优化服务，智能评估潜在风险，优化营销策略，强化品牌形象，助力品牌构建网络信息通道，多点触发精准受众。

传播优化与增值：危机预警追踪、舆情管理、流量数据统计、投放回馈与分析、投放传播价值评估
媒介圈多元化的媒体监测和舆情管理系统，能全面满足各类企业客户的不同需求，包括危机预警追踪、舆情监测与管理、投放传播价值评估、竞品对比分析、社交媒体洞察等，为企业提供传播策略支持。

四、媒介圈平台优势：

专业：10年深耕，掌握行业数据信息
实惠：第一手官方认证媒体资源，去除中间商赚差价
品质：凡入驻的媒体资源均经过官方认证，为品质保驾护航
精准：极速交易、极致服务，精准匹配客户需求
便捷：系统管理，省时省心更轻松
规模：10000+全网优质媒体资源，服务超过10000+用户

五、媒介圈使用流程

广告主：注册登录 → 充值费用 → 录入稿件 → 选择媒体 → 确认付款 → 查看订单详情

资源主：注册登录 → 录入资源信息 → 等待审核 → 审核通过 → 等待接单 → 处理稿件