[江苏]华淼金服科技有限公司

职位：2019招聘
发布时间：2018-10-17
工作地点：其它
信息来源：四川化工职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
招聘简章

华淼金服（苏州）科技有限公司成立于2017年是一家集互联网金融服务外包、教育、人力资源、服务外包研究一体的多元化集团公司。总部位于江苏苏州，注册资本8000万，截止目前公司在职员工达到1200余人。

华淼金服致力于互联网金融、银行金融、电子商务、 通信技术服务革新。公司在江苏苏州、江西上饶、山东威海、广州黄埔设有四大交付基地，上海、深圳、广州、杭州等地均设有驻场项目。华淼金服不同于传统金融服务机构，从客户的立场出发，用独立专业的运营，为客户提供互联网金融投资产品的精致的管理服务。





公司办公楼职场环境

招聘岗位：一、人力资源管培生/储备干部

工作职责：1、公司人力资源体系储备干部；

2、负责公司招聘与配置模块；

3、协助部门领导完成招聘要求和客户需求；

4、开发维护招聘渠道达成招聘任务。

招聘岗位：二、银行客服助理/互联网金融客服专员

工作职责：1、熟练掌握业务知识，并在权限范围内正确解答用户线上的业务咨询；

2、通过电话外呼的形式与客户进行电话沟通，解答客户在使用产品中出现的任

何问题；

3、记录客户信息并存档，合理的运用沟通与服务技巧，以确保提升客户满意度，实现服务水平。

招聘岗位：三、电商售后咨询客服

工作职责：1、负责接听客户下单、业务咨询、客户投诉等来电内容，为客户提供优质快捷的服务；
2、受理客户来电，及时将客户需求反馈至相关人员处理；
3、更新与维护客户基础信息，确保客户资料的准确性。

招聘岗位：四、电信VIP顾问

工作职责：1、熟练掌握业务知识，并在权限范围内正确解答用户线上的业务咨询；
2、通过电话方式处理客户在使用中遇到的问题，如套餐业务的介绍,套餐资费说明, 增值业务等；
3、合理的运用沟通与服务技巧，以确保提升客户满意度，实现服务水平；
4、根据项目要求完成每日业务量及绩效标准。

岗位要求：1、大专及以上学历，男女不限，18-32周岁，经济管理类专业优先、市场营销、会计，条件优异者，专业适当放宽条件；
2、普通话清晰、标准,逻辑思维、沟通能力强；
3、认真负责，良好的服务意识及较强的适应力；
4、做事思路清晰，品德正派，踏实认真,执着，懂得自我调节对工作认真负责，执行能力强，具有团队协作精神。

薪资福利：

1、无责任底薪 带薪培训 免费住宿 全勤 提成（综合薪资：3000元-7000元）；

2、社会保险、生日活动、素拓、聚餐等；

3、工作环境：4A级办公场地，室内空调开放、个人独立坐席、电脑、耳麦；

4、生活环境：免费提供宿舍（免费住宿），空调热水器齐全，独立的卫生间，24小时热水；

5、丰富的娱乐活动（室外互动、节假日联欢、生日会等等）

6、非实习生按国家法律缴纳社会保险，实习生缴纳商业保险；

7、培训机会：全面、系统的岗前培训，在职提升培训，每周综合技能培训；

8、晋升机会：可往管理组长-主管-经理 以及人事行政、培训师、质检、财务等方向发展。

工作地点：江苏省苏州市吴中区天运广场环球相互贸易大厦

联系人：毛经理 电话：13511628696 投递邮箱：xu.maomiles@



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