[福州]福州恩莱电子商务有限公司

职位：客服专员
发布时间：2018-09-29
工作地点：其它
信息来源：福建农林大学
职位类型：全职
职位描述
客服专员

福州恩莱电子商务有限公司

公司行业：批发和零售业

公司性质：私营/民营企业

公司规模：150-500人

公司简介： 福州恩莱电子商务有限公司，简称恩莱电商，是一家专注于家居百货的电商企业。 恩莱电商创建于2012年11月，前身为福州恩莱鞋服有限公司。现恩莱电商旗下拥有福州恩莱鞋服有限公司、福州彼岸家居用品有限公司、福州暮思来贸易有限公司三家子公司。公司现有10个自主家居品牌、11家天猫商城及2家京东店铺。公司分为营运中心及仓储中心两个区域。 营运中心坐落于福州仓山区奋安创意产业园内，现有110多名员工、办公室面积1800m²。并于2016年12月创建了恩莱人才的培养基地——恩莱商学院，旨在培养德才兼备的电商精英。 仓储中心位于闽侯青口镇，现有80多名员工，仓储面积12000m², 并采用自动化发货模式，月均发货量可达70万单。 恩莱电商秉承“品质至上，服务至诚”的服务理念及“德才兼备,任人唯贤”的用人理念，经过近几年的发展，现已成为福建销量规模最大的家居电商企业之一。 在这里，等着您 。我们期待着与您一起成长！

职位信息

发布日期： 2018-09-29 工作地点： 福建省福州市仓山区 招聘人数： 1-5 人

学历要求： 本科以上 薪资范围： 5000以上 截止时间： 2018-11-30

职位类别：客服/技术支持类

职位类型：全职

接收邮件：enlaifz@

职位描述：

任职要求： 1、负责进店客人的答疑、导购、推荐； 2、整理和分析产品和快递出现的异常情况，并处理售后问题； 3、主动推广运营中心制定的活动，引导顾客购买主推产品； 4、熟悉客户订单生成、发货、物流状态跟进。 任职要求： 1、熟悉office办公软件操作； 2、强烈的责任心及抗压能力，工作细致有条理，善于学习，具有良好的团队合作精神。 薪酬福利： 1、薪酬结构=基本薪 岗位薪 绩效薪 提成 津贴等等； 2、员工福利=五险一金 旅游 体检 节假日礼品 生日会 年终奖等等； 3、文化氛围=篮球俱乐部 乒乓球俱乐部 羽毛球俱乐部 兴趣小组 拓展活动 阅读室等等； 4、员工培训=带薪培训 一对一导师指导 内外训结合的私塾等等； 5、员工晋升=管理通道 专家通道； 总结：公司=完善的晋升机制 舒适的办公环境 一级人脉资源 竞争力薪资水平等等。 联系方式： 许女士：13285022101 公司地址： 福建省福州市仓山区建新北路奋安创意产业园M201