[苏州]苏州莱锐信息技术有限公司

职位：酒店预订平台运营专员|售后技术支持|售后咨询
发布时间：2018-09-28
工作地点：其它
信息来源：苏州健雄职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
苏州莱锐信息技术有限公司诚邀您的加入

苏州莱锐信息技术有限公司

单位性质：民营企业

单位行业：软件和信息技术服务业

单位规模：50-300人

工作城市：苏州市吴中区

发布日期：2018-09-28 10:01

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信息来源： 苏州健雄职业技术学院就业平台 温馨提示：求职需提高谨慎，辨别信息真伪，勿上当受骗。

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1、【酒店预订平台运营专员】

酒店运营专员（OTA）偏文职工作，主做平台运营，负责、管理和维护好平台的操作，时刻关注网站平台动向，即时有效进行信息处理，主要联系酒店及时跟进平台数据的更新。

薪资：3200底薪 津贴，综合月薪3500-6000不等；上班时间：上一天休息一天，看排班；

2、【售后技术支持】

1、负责400电话的接听、记录、汇总、传递工作；

2、了解及分析客户使用智能电子产品中产生的问题，结合客户问题点针对性的达成解决方案；

3、登记客户信息，问题点及解决方案 ；’

4、负责上级安排任务及部门日常工作协助；

薪资：2200（底薪） 300（全勤） 1000（绩效），综合月薪3500-4000；上班时间：9:00-18:00或者11:00-20:00，上五休二；

3、【售后咨询】

岗位职责：

1、了解客户服务需求信息，在线回答终端客户疑问，做好售后指导和服务工作

2、独立处理简单的售后工作，如跟进订单，售后登记等

3、完成上级交给的其它事务性工作，保证客户满意度。

薪资：2200（底薪） 300（全勤） 1000（绩效），综合月薪3500-4000；上班时间：9:00-21:00，上一休一，具体看排班

岗位要求：

1、大专以上学历（优秀者可放宽条件）；

2、积极主动，精于沟通，具有较强的分析能力；

3、参与接受部门和公司组织的各种学习和培训，及时总结反思；

4、欢迎可全职工作的应届毕业生加入（接受实习生）。

福利待遇：

1.优秀员工奖，年度调薪（每年涨薪10%左右），晋升透明，节日福利；

2.带薪年假，年节礼品，不定期拓展活动，活动经费（聚餐，生日会等）；

3.提供住宿，工作、住宿环境优良，有图片可以查看；

公司名称：苏州莱锐信息技术有限公司

公司地址：苏州吴中区吴淞江大道111号天运广场5号楼16楼

路线：公交515路/557路到官浦村站下车。

联系方式：18351115285，微信同手机号