[厦门]厦门臻享电子商务有限公司

职位：电商客服专员
发布时间：2018-09-27
工作地点：其它
信息来源：厦门海洋职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
--职位信息--

招聘职位 * 电商客服专员 工作地区

工作类型 * 接待 退款 工资待遇 * 3500-5000

招聘人数 * 5人 其它待遇

职位描述 * 岗位职责： 1、负责受理客户来电：查包、退换货以及特殊事情的解决； 2、负责受理客户投诉； 3、接待物流公司的异常反馈，及时跟进并且记录备案； 4、每日跟进目前需要再跟进的订单； 5、每日处理前一日仓储的退货明细，并与客户沟通退货原因，说服客户再次接收货物，并将沟通结果反馈给仓储； 任职要求： 1、大专以上学历； 2、服务意识强，具有团队合作精神 3.良好的文字和语言沟通能力,能独立有效地与客户沟通,并解决客户问题 注：此岗位上班时间：9:00-18:00。月休6天，轮休。

--条件要求--

学历 工作经验

性别 专业

年龄 英语等级

其他要求

--应聘方式--

传真 电子邮件 1398147642@ 信函 电话

--公司信息--

单位名称 * 厦门臻享电子商务有限公司 所属行业

联系人 * 方小姐 注册资本 * 600万元

单位组织代码 有无集体宿舍 有集体宿舍

有无集体户口 有集体户口 单位网址

联系手机 15392166770 联系电话

传真号码 电子邮件 * 1398147642@

邮政编码 员工人数

单位地址

其他介绍