[无锡-宜兴市]宜兴市品润文化传播有限公司

职位：网络客服专员
发布时间：2019-03-05
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:五险一金 加班补贴 餐饮补贴 绩效奖金 全勤奖 节日福利 通讯补贴 带薪年假 弹性工作 职能类别:客服专员/助理 职能类别:网络/在线客服
岗位职责

1、接待网站来访客户咨询，利用网络解答客户问题，通过电话、QQ等网络工具与客户进行有效沟通，了解客户需求；

2、利用网络维护公司客户的业务，定期与公司客户进行沟通，建立良好的关系；

3、及时有效地完成上级安排的其他工作任务；

4、具备良好的人际沟通能力,能较快地学习和接受公司的各项培训知识；

5、诚实守信，有很强的团队合作精神和良好的心理素质。

岗位职责

1、无须学历经验，优秀应届毕业生亦可，熟悉使用电脑以及办公软件；

2、对客服工作有较好的适应能力，具备客服管理扎实的工作基础；

3、有良好的沟通、协调合作团队的能力，责任心强；细心敬业；

4、认同公司企业文化，有良好的职业操守，严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度。

有相关行业经验的有限考虑,具体***
公司简要介绍：
公司名称:宜兴市品润文化传播有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:我公司创立于2007年，是国内最早通过互联网传播紫砂文化的平台之一，始终坚持原矿紫砂，发展至今已与数百知名大师签约。
公司优势：1.工资＋提成相对同行业高 2.公司资金雄厚，工资一分不拖欠 3.工作环境舒适 4.工作团队年轻，无陌生感。5.公司愿意花时间和精力培养新人。6.就目前的经济形势看，我公司涉猎的行业前景光明，工作稳定。