[上海]上海迪士尼度假区

职位：2019实习生招聘
发布时间：2018-09-20
工作地点：上海
信息来源：湖南师范大学-宣讲会
职位类型：兼职
职位描述
宣讲会信息

宣讲单位：上海国际主题乐园有限公司
宣讲时间：2018年11月08日 14:30

所在学校：邵阳学院

宣讲地点：七里坪校区厚德楼3楼307(老图书馆3楼)

单位简介

上海迪士尼度假区是中国大陆的第一个迪士尼度假区，总投资超55亿美元，拥有过10,000名员工。在这个充满奇幻、想像、创意和探险的全新世界里，快乐由你创造。无论你的迪士尼旅程走向台前还是幕后，你都拥有无限机遇。

招聘简章

上海迪士尼度假区招聘简章

公司简介：

上海迪士尼度假区是中国大陆首座迪士尼度假区，是游客们远离尘嚣、共度美好时光的绝佳去处，让您和您的亲朋好友共同探索充满幻想、想象、创造力和冒险的奇妙世界。度假区包括上海迪士尼乐园、上海迪士尼乐园酒店和玩具总动员酒店两家主题酒店、迪士尼小镇（大型购物餐饮娱区）、一座百老汇风格剧院、星愿公园以及其他户外休闲区域。上海迪士尼乐园是一座神奇王国风格的主题乐园，通过专为中国游客度身定制的原味文化体验和主题设计，呈现经典迪士尼故事讲述和角色。在不断发展这一神奇目的地时，我们也在寻找各种世界级的专业人才，包括一线演职人员以及创新的开发团队来帮助我们实现计划。

岗位介绍

一、酒店运营全职实习生（20名）

2K-5K/上海/大专及以上

需求专业：

不限

岗位职责:

你将根据业务需求，负责酒店前台、呼叫中心、行李服务、康乐中心、客房服务岗位中的一种。酒店运营实习内容将主要包括：

1、酒店前台 - 为游客办理入住登记手续，向游客致以最友好的问候和世界级服务，包括现金收付，入住登记及退房服务，电话接听以及其他相关服务。逻辑清晰，沟通能力将得到快速提升，在此获得自信成长。

2、呼叫中心 - 与游客沟通、接听来电并解答游客到达前后及入住期间与酒店和主题乐园景点、各类备品和服务等有关的问题与疑问。在这里，你的应变能力在这里得到提高，也将不断增强抗压能力。

3、行李服务 - 负责度假区酒店入口处的迎宾服务、协助游客入住和离开、为游客提供停泊车辆和行李搬运等服务。你的观察力和执行力会在日常工作中不断得到进阶。

4、康乐中心 –积极友善地与儿童进行互动，创造神奇的休闲娱乐环境，确保儿童的安全。确保泳池区域和健身房整洁就绪。在这里可以不断培养亲和力和创造力。

5、客房服务 - 主要负责游客房间的清洁整理和维护，床单、设施和各类供应品的补充等。团队协作能力和优秀的服务能力将在这里展现并进一步提升。

岗位要求:

1、具有卓越的服务意识，对待游客彬彬有礼，善于沟通，能够积极主动地为游客解决问题

2、乐于接受不同的班次安排，包括早中晚班轮换，周末和节假日；能够适应不同的工作区域，包括室内和室外

3、具备基本的英文交流能力的同学优先

二、商品运营全职实习生（20名）

2K-5K/上海/大专及以上

需求专业：

不限

岗位职责：

你将根据业务需求，负责以下商品管理、商品管理（户外商品）、货品核心团队岗位中的一种。商品运营实习内容将主要包括：

1、商品管理：欢迎游客并主动提供协助，发现游宾客的需求并帮助他们找到喜爱的商品，友好并高效地处理收银交易，与游客互动，传递神奇。在这里，你的沟通和应变能力在这里得到提升。

2、货品核心团队：接收从大仓运送来的货品，及时高效准确地补货，确保店铺货品充足，并维护库存数据。我们期待思路清晰有条理的你在这里收获自信与成长。

3、你也将负责其他商品运营工作，提供更多选择建议以丰富游客的购物体验，并解答游客的提问。你的团队协作和解决问题能力将在这里得到快速提高。

岗位要求：

1、具有卓越的服务意识，对待游客彬彬有礼，善于沟通，能够积极主动地为游客解决问题

2、乐于接受不同的班次安排，包括早中班轮换，周末和节假日；能够适应不同的工作区域，包括室内和室外

3、具备基本的英文交流能力的同学优先

三、餐饮运营全职实习生（20名）

2K-5K/上海/大专及以上

需求专业：

不限

岗位职责:

你将根据业务需求，负责以下餐桌服务、快餐服务、厨房助理、室外餐饮服务岗位中的一种。餐饮运营实习内容将主要包括：

1、迎宾、领位–迎宾并指引游客点餐，与游客互动，传递神奇。在这里，你的沟通和应变能力将在这里得到提升。

2、收银、配餐–帮助游客下单，正确处理现金，并为游客呈上精致美食。我们期待思路清晰有条理的你在这里收获自信与成长。

3、你也将负责其他餐饮运营工作，或并解答游客的提问。你的团队协作和解决问题能力将在这里得到快速提高。

岗位要求：

1、具有卓越的服务意识，对待游客彬彬有礼，善于沟通，能够积极主动地为游客解决问题

2、乐于接受不同的班次安排，包括早中班轮换，周末和节假日；能够适应不同的工作区域，包括室内和室外

3、具备基本的英文交流能力的同学优先

四、乐园运营全职实习生（20名）

2K-5K/上海/大专及以上

需求专业：

不限

岗位职责:

你将根据业务需求，负责以下景点运营、客流控制、游客服务、小镇运营岗位中的一种。乐园运营实习内容将主要包括：

1、积极解决游客问题，对游客的特殊需求做出有效回应，与游客互动，传递神奇。你的沟通和应变能力将在这里得到提升。

2、以时刻确保安全为工作重点，为每位到访游客提供整洁、舒适的环境以及优质的服务，逻辑清晰，保证细节并提升效率，你的执行能力将在这里进阶。

3、与游客及其他工作伙伴保持密切沟通，为每位到访游客创造难忘体验。你的团队协作和创新能力将在这里得到快速提高

岗位要求：

1、具有卓越的服务意识，对待游客彬彬有礼，善于沟通，能够积极主动地为游客解决问题

2、乐于接受不同的班次安排，包括早中班轮换，周末和节假日；能够适应不同的工作区域，包括室内和室外

3、具备基本的英文交流能力的同学优先

福利待遇：

1、员工宿舍（优先安排非上海院校学生）

2、交通津贴（针对非上海院校学生）

3、餐饮补贴

4、人身意外保险

5、上海迪士尼乐园自主入园特权

6、迪士尼商品及服务折扣

7、迪士尼培训

联系方式：

联 系 人：Nicole

联系电话：021-20604526

联系邮箱：shdr.campus@

联系地址：上海市浦东新区申迪北路753号