[南京]南京链家房地产经纪有限公司

职位：品质管理专员
发布时间：2018-10-12
工作地点：南京
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:其他
岗位职责：

1、负责链家MOT（Moments of Truth）服务管理体系化的建立和改进；

2、培训并推动MOT中关键客户交互场景的服务流程、标准、指南、工具、制度的落地；

3、通过过程监察和结果控制，对各区域MOT落地情况进行评价、反馈；

4、通过对MOT落地情况的暗访和检核，形成服务改进报告，提升全员对MOT的意识和能力。

任职要求：

1、 学历 ：全日制统招本科及以上

2、专业：工程、法学、管理学等相关专业优先

3、熟练应用Excel、Word等基础办公软件；

4、简述其他条件：良好的系统性思维、逻辑分析能力、文字表达能力、沟通能力及组织能力；

公司简要介绍：
公司名称:南京链家房地产经纪有限公司
公司类型:民营公司
公司介绍:链家成立于2001年，是一家以地产经纪业务为核心的全国化发展的房地产综合服务体。业务范围覆盖一二手房屋买卖、租赁、资产管理、互联网平台、海外房产、旅居房产、装饰装修等领域，是国内具有全产业服务能力的房产O2O平台。横跨华北东北华东西南等经济区，目前在北京、天津、大连、沈阳、上海、深圳、济南、青岛、烟台等32个城市设立分公司，并不断扩大服务区域，在美国、英国、加拿大也开设了海外置业，全国化的同时走向全球化。店面规模达到8000余家，链家已经成为中国具有影响力互联网房地产品牌经纪企业之一，致力于成为国内在住宅地产经纪、商业地产服务的领跑者。
【南京链家】成立于2011年3月18日，隶属于链家控股集团，注册资金一千万元，全称南京链家房地产经纪有限公司。目前南京链家已在南京开设近400家门店，拥有3000余名专业经纪人，运营门店主要集中于南京市区，公司内部划分27个大区。在未来三年内，南京链家将携手更多有志于地产服务的精英们，共同打造出一个覆盖整个南京市场的地产服务平台。