[南昌]广州银行股份有限公司信用卡中心

职位：委外机构管理岗（南昌）
发布时间：2018-10-08
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:风险控制
岗位职责：
1、负责管理外包催收公司的日常运行，对委外公司的业绩进行日常督导；
2、参与部门催收策略的制定，拟定部门各业务团队需委外案件的入选标准，保证应委外案件可以及时委外；
3、参与制定及维护委外资产管理制度、流程、操作指引等，保证内部流程运营流畅；
4、及时、妥善处理客户投诉和委外公司的需求；
5、跟进委外系统开发、报表维护需求，并持续进行优化。

岗位要求：
1、全日制本科及以上学历，专业不限；
2、良好的沟通协调、学习、发现与解决的问题能力；
3、熟练掌握基础办公软件的操作。
公司简要介绍：
公司名称:广州银行股份有限公司信用卡中心
公司类型:国企
公司介绍:    广州银行信用卡中心成立于2011年，隶属于广州银行，是广州银行的分行级机构、战略部门。业务范围涵盖信用卡、消费分期等板块，拥有从金融产品研发至销售及后期风险控制、客户服务完整业务链条，并配备业内优秀团队，目前在职员工超过2500人。
    近年来，我们直面市场化浪潮，以客户需求为主导，不断推出具有鲜明特色的新产品，持续提升客户体验，致力于为客户提供最尊崇的服务。同时，我们大力探索互联网金融事业，依托自身风险控制优势，积极引入互联网人才，配置专业的数据团队，重视大数据平台建设。
    广州银行信用卡中心扎根广州，辐射珠三角，七年的快速发展使我们积累了大批的优质客户，并且获得了“小而美”的口碑。在未来，我们将逐步实践探索，力争做“中国区域性支付与信用服务的领跑者”。