[合肥-包河区]安徽金路教育科技有限公司

职位：实习生（在线回复+交通、午餐补助+五险）
发布时间：2018-08-18
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:网络/在线客服
1. 通过在线和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易；

2. 熟悉店内专升本的相关情况，能有效地为不同顾客做推荐与解答;对于店内进行的活动能清晰了解，及时要到客户信息，并和课程顾问及时沟通联系；

3. 客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题.处理售后退换货及评价问题，协助领导完成各项工作；

任职要求：

1、熟悉计算机基本操作，打字速度快，反映敏捷，能够同时与多名客户网上沟通；

2、有较强的学习能力和沟通能力；

3、具有销售客户服务意识，亲和力强、个性开朗、工作耐心；

4、勤奋好学，富有团队精神，责任感强，善于沟通，乐于与他人协作，执行力强，工作效率高；

5、有1年以上淘宝客服管理经验者优先；

福利待遇：

1、公司不定期组织旅游、聚餐；

2、晋升的平台和空间广阔，多个职位管理虚位以待。

薪资：

1、工资=底薪+提成+奖金+餐补+年终奖+工龄工资，综合薪资：3500—6000月，上不封顶；

工作时间：9:00-12:00 13:30-18:00

工作地点：合肥市包河区绿地赢海D座1514室（可乘地铁1号线到朱岗站B出口）
公司简要介绍：
公司名称:安徽金路教育科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:本公司创办于2011年，从事学历教育，帮助众多学员提升学历筑梦高台，现旗下拥有两家高校授权独家学习中心，并获得安徽省自考助学资质。本公司致力于帮助学员提高职场竞争力，在公司全体员工的努力下，平均每年有5千名学员顺利毕业，累计毕业学生数已超过3万人。