[杭州-上城区]浙江安正科技股份有限公司

职位：客服助理
发布时间：2018-07-13
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
公司官网:ww***.cn[点击查看] 职能类别:客服专员/助理
1、电话或线上回复用户关于产品下单相关问题，处理日常订单，审核订单信息；

2、对已经购买产品并有售后问题的客户，进行指导、售后服务以及后期的维护工作

3、及时接收和处理来自各个渠道的用户意见和反馈，优化服务，提升用户满意度。

4、用excel表做好订单信息统计，并和财务认真做好核对工作。

工作要求：

1、细心认真，有上进心，本科及以上在读学生；

2、一个月至少到岗16天（具体时间可自由分配）；

3、可考虑长期，如果表现优秀可毕业后可转正。

福利与薪酬：

1、基本工资：60-100元/天（有季度晋升考核机制，考核优秀者可享受福利补助等）；

2、另外公司还有团建福利，聚餐啊、老板国外回来的小礼物啊等等。

一个有活力有激情有凝聚力的互联网企业，欢迎您的加入。

公司简要介绍：
公司名称:浙江安正科技股份有限公司
公司类型:上市公司
公司规模:50-150人
公司介绍:浙江安正科技公司是一家专业提供应急通信解决方案及无线通信产品研发的专业公司。业务涵盖卫星应急通信集成、语音综合调度平台组网、无线通信产品研发及应急通信系统代维服务，三维数据可视化平台业务。
公司总部位于浙江省杭州市，北京设有子公司，杭州设有研发中心。公司和浙江大学信息与电子工程系长期战略合作。