[深圳]深圳市利驰电子商务有限公司

职位：英语客服
发布时间：2018-07-11
工作地点：深圳
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:英语 职能类别:贸易/外贸专员/助理 职能类别:英语翻译
岗位职责：

1，回复客户售前、售中、售后邮件；

2，处理中差评，eBay case和纠纷；

3，处理客户投诉、退换货及退款等；

4，了解eBay政策与制度，维护账号的DSR评分和信用评价，提升账号综合表现；

5，总结反馈帐号运营中存在的问题。

任职资格:

1，英语四级以上，英语听说读写熟练；

2，熟悉电脑和互联网基本操作；

3，熟悉英语商务信函写作，英语专业或国际贸易等相关专业优先；

4，有外贸客服经验的优先；

5，工作认真、细心、耐心，思想成熟性格开朗，善于思考和学习，能自觉完成每天工作内容，与同事良好沟通合作；

6，热爱电商行业，有志于在跨境电商行业长远发展优先；

7，欢迎应届毕业生加入。

工作时间:

9:00-18:00，8小时／每天，每周5天半（周一至周六上午）

Welcome to join our team.
公司简要介绍：
公司名称:深圳市利驰电子商务有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:  深圳市利驰电子商务有限公司成立于2011年3月，是一家致力于跨境电子商务的外贸公司，公司总部位于深圳市龙华区公司。现有员工61人。
    公司经过7年多的发展，目前产品线覆盖电脑配件，手机配件，汽车配件，家居用品及一系列消费类电子产品，产品远销欧美、亚洲、中东等。利驰电子商务是一支新兴，充满活力和不断创新的团队，主要在 （eBay, 速卖通，Amazon）以及自己的网站平台上做B2B, B2C业务。

企业精神
沟通、执行、学习、创新、忠诚

企业理念
发展理念——有梦想，就有现实


热诚欢迎 有志从事电子商务事业的年轻伙伴加盟，共同进步，共创佳绩！

加入的理由：
1．以人为本，开放、公平、公正、活泼、高效的企业文化。
2．重视人才、人尽其才。
3．公司拥有大量产品资源和客户资源，提供广阔的施展个人能力的舞台，有能力者可以完全得到发挥，并能得到丰厚回报。
4．成长型公司，员工将会随着公司的不断壮大而实现职业的不断发展。