[上海]寰图（中国）有限公司

职位：行政客服
发布时间：2018-09-29
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
公司官网:ww***com[点击查看] 福利:专业培训 绩效奖金 做五休二 周末双休 节日福利 五险一金 带薪年假 职能类别:客服专员/助理 职能类别:前台接待/总机/接待生
职位描述：

1.提供专业的办公空间服务，进行日常客户服务工作并确保服务质量；

2.负责日常运营及维护工作，检查办公空间的环境及设施，确保每一处细节都能够符合 ATLAS 寰图标准；管理日常客户服务工作及跟进；

3.进行日常客户服务工作及跟进；

4.进行内部行政工作（报告，文件管理，物资管理等）；

5.跟进客户入驻及撤出相关事宜；

6.负责账单的执行，包括租金，额外服务费等相关费用的核对及收取；负责处理客户投诉事件；

7.供应商沟通及维护工作；

8.积极建立并维护与客户的良好关系，协助上司促进更多的创收机会；

9.执行各种社区活动，为会员构建一个多元丰富的国际化社区办公空间。

任职要求：

1.大专及以上学历，旅游管理，酒店管理，公关传播，外语等相关专业优先；拥有海外留学经历优先；

2.优秀的沟通能力，解决问题能力，服务意识及良好的人际交往能力；

3.熟练掌握 Microsoft Office 软件，其中包括 Word、Excel 和PowerPoint 等；

4.国语流利，良好的英语商务书写以及交流能力。
公司简要介绍：
公司名称:寰图（中国）有限公司
公司类型:外资（非欧美）
公司规模:150-500人
公司介绍:寰图（中国）有限公司（简称 ATLAS 寰图）属于 BYRON 资产管理有限公司其于中国大陆境内直接投资持有的项目公司。 BYRON 资产管理有限公司是雅居乐集团控股有限公司（香港联交所上市编号：3383）主要股东的家族基金投资公司，管理资产总额为人民币50亿。BYRON 成功在中国开展多轮投资，凭借灵敏的市场触觉，正不断地扩展投资机会，当中包括但不限于体验式商业、儿童教育、新能源及新科技等领域。
ATLAS 寰图是一个崭新的办公综合空间。结合ATLAS Workplace 寰图办公空间及 ATLAS Living Space 寰图生活空间。 ATLAS 寰图结合工作、运动、餐饮、艺术配套服务等现代白领工作和生活中必须的元素，为会员改变千遍一律的工作形式，创造“尽情工作，尽兴生活”（ Work hard, Live Well ）的办公生活方式。
ATLAS 寰图依照 CBD 商务人士不同层次的用户需求，以两种截然不同的开放式入口： ATLAS Workplace 以及 ATLAS Living Space ，导入及管理一个庞大的会员封闭系统。通过丰富多元的配套业态、创新的线上线下智能手段，以及精彩纷呈的活动，于 CBD 构建一个充满活力和热爱生活的 ATLAS Community 寰图社区。
ATLAS Workplace 提供全装全配的多元化办公空间。针对企业全周期成长所需要的各类型办公需求，以专业高效服务团队及标准化服务流程，提供行政支援和第三方增值服务，节省企业前期投入及营运成本，提高办公效率及灵活性。
ATLAS Living Space 致力于提供优质的办公配套服务，全方位覆盖 CBD 商务人士的一切需求。助力于 ATLAS 寰图强大的线上会员系统，会员可轻松地于各类型线下体验店享受快捷、便利、物超所值的会员服务及参与各类型会员活动。
ATLAS Workplace、ATLAS Living Space 和 ATLAS Community 形成 ATLAS 寰图的三个主要业务支柱。
随着 ATLAS 寰图的快速发展，提供良好的职业前景和广阔的发展空间，现诚邀各界优秀的精英人才加盟。