[广州]广州星淘电子科技有限公司

职位：天猫淘宝客服
发布时间：2018-10-13
工作地点：广州
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:网店/淘宝客服
岗位职责：

1.通过千牛、旺旺在线导购，解答顾客对产品的疑问，促成订单成交，要有一定的销售技巧，思维敏捷；

2.熟悉公司产品的基本信息及卖点，能准确专业地为不同顾客推荐合适的产品，促成交易达成。

3. 通过与客户的沟通，分析客户的需求，实现在线销售和服务，提高客户的满意度；

4.必须有责任感，服务意识强，具备团队合作精神，遵守公司规章制度。

薪资待遇：

1.试用期时间：1个月，无责任底薪：3000；

2.转正后： 底薪+职称薪资+全勤奖200元+个人绩效提成（不封顶），约

3500-8000元以上；

3.不提供食宿；

任职要求：

1.专科以上学历，一年以上客服工作经验优先，可接受无相关工作经验或应届毕业生；

2.熟练操作计算机旺旺等各类聊天工具，打字速度不低于50字每分钟；

3.工作认真仔细，条理清晰，思维敏捷，沟通、协调能力强；

4.性情开朗乐观，拥有优良的沟通素养， 较强的工作责任心以及团队合作意识；

5.能接受轮班、白班晚班轮岗制度：

工作时间：

1.工作时间每天8个小时，分为白班及晚班；

早班：8:30-17:30；

中班：9:30-18:30;

晚班：13::00-15:30 18:30-00:00；

2.每周单休，国家节假日轮休；

职位福利：

1、完美的晋升制度、高提成；

2、定期岗位专业知识培训课程；

3、有全勤奖、法定假期、带薪假期；

4、不定期户外运动、员工生日会、节假日福利、不定期下午茶等；

五、工作地址：广州市白云区嘉禾望岗工业三路德汇望岗科技园C栋602

1、地铁：嘉禾望岗A出口，转公交10分钟至望岗站，下车到工业三路路口进入科技园；

2、公交站：望岗站，下车到工业三路路口进入科技园；
公司简要介绍：
公司名称:广州星淘电子科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:如果你爱电商，又恰巧是起劲的推广、市场、销售的能手.....
如果你自觉才华无限天天练笔，却常常明珠暗投； 如果，你喜欢年轻人扎堆的环境（我们没有太多的条条框框）；
那么坦白讲，我不知道你不来星淘是为啥。
别怀疑，你觉得是你，就肯定是你！ 发简历给我们，期待与你相见。