[深圳]深圳市云数字科技有限公司

职位：英语客服 外贸客服（应届）
发布时间：2018-07-02
工作地点：深圳
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:贸易/外贸专员/助理 职能类别:客服专员/助理
（可接受实习及应届生）

1,本职位主要工作是以英文邮件的形式处理客人的售前,售中,售后相关问题；

2,处理客户投诉及中差评,对客户的退换货及退款进行妥善处理；

3,负责国外客户管理工作,提高账户Feedback；

4,外贸平台的相关工作。

职位要求:

1、英语四级或以上,具有良好的英语读写能力,会操作office电脑办公软件,男女不限；

2、对电子商务外贸客服销售工作有浓厚兴趣的优秀毕业生亦可；

3、性格温和,勤奋好学,工作灵活细致认真有耐心,有责任心,具备良好的客户服务意识和团队合作精神；

4、有相关经验者优先。

福利待遇：

1、提供业内有竞争力的薪酬待遇（高底薪+绩效+年终奖+其他奖金+分红），

2、根据员工能力提供具有竞争力的职位晋升空间和调薪机会；

3、购买国家规定的社保（养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险）；

4、团队以年轻人为主，工作氛围轻松简单。

5、享受法定节假日及各种带薪假期；

6、活动多：每年外出旅游+不定期文娱活动+每周定期体育活动；

7、过节关怀（实物/货币）；公司/部门聚餐；

8、公司有下午茶时间，并有各种免费的零食及点心享用。

工作地址：

深圳龙岗区 荷坳地铁站 全顺祥科技园D栋103

附近公交站：荷坳地铁站，水晶之城

地铁站：荷坳地铁站D出口

交通便利（离地铁出口300米）

消费底（房租及生活消费均低于深圳均值）

环境好（龙岗中心城属于深圳最宜居的片区，高绿化，少工厂）

工作地址深圳龙岗区 荷坳地铁站 全顺祥科技园D栋103
公司简要介绍：
公司名称:深圳市云数字科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍:深圳市云数字科技有限公司，是一家拥有专业电子商务营销经验及互联网技术的企业。经营产品主要涉及LED汽车灯、数码产品，业务遍布美国、德国、法国、西班牙、意大利等地。目前公司已涵盖了多个业务范围并逐步发展壮大，目标是成为世界电子商务领域的领军企业。
    公司注重营造宽松和谐的工作环境，鼓励员工发表意见，倾听顾客和员工的声音；公司重视对人才的培养，鼓励员工参加有利于自身工作发展的培训。目前公司正处于快速发展阶段，急需多名电子商务及技术人才，热情欢迎您的加入，共启愿景、精诚合作。
员工福利：
员工入职时公司按照国家法律规定，与员工签订劳动合同，保障员工的切身利益；
公司为员工提供与市场行情相适应的薪酬待遇，并建立公司内部调薪、晋级的薪酬激励机制，以吸引、保留、激励优秀员工；
关注员工业余生活，定期组织文体娱乐活动，并按国家规定执行法定假期带薪休假；
为员工购买完整的社会保险。
为员工提供职业发展平台，并希望员工与公司共同发展，注重改进员工知识和技能，提高员工素质。