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[广州]惠州市益富母婴用品服饰有限公司
职位:天猫客服(可往运营方向发展)
发布时间:2018-06-27
工作地点:广州
信息来源:前程无忧(51JOB)
职位类型:全职
职位描述
福利:月休六天 下午茶 生日福利 节日福利 全勤奖 绩效奖金 加班补贴 带薪年假 职能类别:网店/淘宝运营
售前,售中,售后,日常工作一切事务,引导促成订单交易成功,对淘宝后台有一定认识操作。
1、负责天猫商城的日常销售,售前咨询,售后跟踪。
2、在对产品了解的基础上,耐心解答客户对产品的各类问题并帮助客户完成产品的购买。
3、检查页面,核对价格、库存等信息做及时反馈,配合推广活动,定期更新店铺主页并参与执行。
晋升机制:客服--客服组长--客服主管 可往运营方向发展
任职要求:
1、应届毕业生和无经验亦可。
2、做事有耐心和热情,工作态度积极认真,脾气好能承受工作压力。
3、学习能力强,善于沟通,具备团队合作能力。
4、了解电商流程和电商平台(天猫、京东)规则。
5、有学习能力、抗压能力及团队协作能力;
工作时间: 需轮班 晚班值班公司可提供电脑
早班 9:30-12:30 13:30-18:30 (公司上班)
晚班 14:00-16:00 (公司上班) 18.00-00:00(在家上班)
值班:07:30-09-30(在家上班)14:00-16:00 (公司上班) 18.00-22:00(在家上班)
公司简要介绍:
公司名称:惠州市益富母婴用品服饰有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:惠州市益富母婴用品服饰有限公司创办于2008年1月,地处广东省惠州。是一家集独立创新设计、销售、生产于一体的婴童用品生产企业。公司生产有知识产权的电动秋千、摇椅、电动摇篮和手推车。我们公司的所有产品都获得了CE、3C等最新认证。并且所有产品原材料都符合欧美Rohs、REACH的最新要求。我们的宗旨是:诚信、品质和创新。线上多家天猫店销售,现诚意招聘天猫推广运营/天猫客服 多名,欢迎您的加入!(广州办事处)
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