[上海]酒店哥哥

职位：app话务员(实习）
发布时间：2018-06-27
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
公司官网:ww***com[点击查看] 职能类别:大学/大专应届毕业生 职能类别:其他
岗位职责：

-负责产品信息的整理、汇编及录入；

-负责信息的更新及完善工作；

-通过电话和客户沟通会议需求，撮合交易；

-完成上级交待的其它工作任务。

职位要求：

-在校学生，每周可保证工作2天；

-熟练运用各类办公软件（Excel，Word 等）；

-具有良好的沟通表达能力及团队责任感；
公司简要介绍：
公司名称:酒店哥哥
公司类型:外资（非欧美）
公司规模:50-150人
公司介绍:【基本介绍】
中国的会议活动市场总产值接近8000亿，供需两端分散急需互联网平台来提高产业集中度，其中SME市场80%，KA市场20%。开会需要场地、服务、会议软件这三块，其中场地是刚需。
酒店哥哥从会场切入，开发了1个网站和1个APP帮助中小企业预订会议相关资源，包括会议活动的客房，餐饮等增值服务。同期给酒店会务销售单独开发了接单APP酒店销售助手，类似滴滴打车的模式，把大量的中小订单匹配给资源端的销售。 [2]
同时酒店哥哥于2015年5月份上线SAAS企业系统MeetingBest，可以帮助大企业客户的会议预定和采购人员做会务资源的预订，类似一个Online/Mobile旅行社。
截至2016年10月，酒店哥哥已经覆盖了全国320个城市的95%的会议型酒店和特色场地资源，月均处理超过40000个会议订单，年度交易规模超过50亿RMB。

【产品系列】
酒店哥哥：网站、APP、微信端都有，适用于中小企业客户，可以帮找场地，也可以找场地寻求报价，3分钟内响应用户需求。 [2]
● Meetingbest：适用于KA企业客户，为有大量会议需求的大企业用户提供SAAS服务，从下单到结算的每个环节在线上都留有记录，保证会议的合规、透明，一站式大客户解决方案。
● MMS会议管理系统：适用于酒店/场地销售，专业的酒店会场库存和订单管理系统；
● 酒店销售助手：有PC端和APP端，接收订单或维护酒店数据。 [2]
● 百格活动：酒店哥哥战略投资的产品，适用于活动主办方/会议组织者，用于活动报名、活动推广、参会人员管理、活动会议现场服务以及会后统计。 [2]

【业务模式】
为高频大企业客户提供SaaS会议预订系统：
酒店哥哥推出SaaS企业采购系统，到目前已经为80多家500强企业开通了这款采购系统。这类企业客户的特点是，年度的小型会议比较多，酒店哥哥的系统旨在帮助他们管理好这些会议的全流程，让业务人员和采购合规团队双方都提高效率。 [2]
为中小企业客户提供招标单，类似“滴滴模式”的抢单制：
中小企业在平台上面发布会务需求，则有酒店销售抢单联系，酒店哥哥不参与服务过程，也不从中赚取差价。因为中小企业不比500强公司的经济实力，一年下来会务开展数量并不多，这些企业希望能够快速获得（低价）报价，并且特别厌恶被赚差价或佣金。所以在一开始，酒店哥哥就没打算从中小企业商家手中获利。 [2]
为VIP企业客户提供专人服务：
VIP服务在2013年底推出，到目前为止酒店哥哥的VIP企业客户数量超过6000家。这些会议企业的特点在于，希望能有专人帮助快速匹配价格合适、有档期的场地资源，而不想有场地销售直接联系。

【发展历程】
2012年5月：酒店哥哥创立；
2013年7月：酒店哥哥获得经纬创投400万人民币天使轮投资；
2014年12月：酒店哥哥月订单超过5000；
2014年12月：酒店哥哥获得SIG海纳亚投领投的500万美金A轮融资；
2015年5月：酒店哥哥月订单超1万；
2015年8月：酒店哥哥获资本领投的2000万美金B轮融资；
2016年1月：酒店哥哥战略投资百格活动；
2016年3月：酒店哥哥推出MeetingBest大客户解决方案；
2016年4月：酒店哥哥月订单超2万；
2016年11月：酒店哥哥月订单超4万；
2017年3月9日：酒店哥哥” 宣布，旗下子公司德甲设备租赁有限公司已完成一轮数千万元规模的融资，“德甲”则是一家提供会务屏幕的公司。

【公司使命】
重构会议活动产业链，让企业办会省钱省力，成为会议酒店专业的推广营销渠道。

【企业文化】
正直：做人诚实，对自己的工作真实性负责，就事论事。
专业：做事认真负责，用较高的专业标准来要求自己，超出客户期望。
勤奋：必须小步快跑，天道酬勤，勤能补拙，笨鸟先飞。
快乐：同事之间友爱互助，相互尊重，平等交流，简单快乐，助人者助己。