[杭州-滨江区]中飞航空工业股份有限公司

职位：电话客服专员
发布时间：2018-06-20
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
公司官网:ww***.cn[点击查看] 职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
中飞航空工业股份有限公司是经国家工商总局批准成立的“国”字航空企业，2017年1月应浙江省人民政府要求，公司迁入浙江杭州滨江国家高新技术开发区，同时享受国家高新技术企业补贴。公司现下设中飞医疗有限公司、中飞机场建设有限公司、中飞医疗科技有限公司、中飞保险基金管理有限公司，公司发展过程中得到党中央、国务院、中央军委的大力支持和帮助，获批中国第一张9万平方公里自有空域，公司医疗救援直升机可随时起飞、随时降落、任何时间、任何地点，与全国573家，浙江省83家医院建立紧密合作关系，需要飞行救援的客户数量稳定，并持续增长。

公司法国空中客车H130直升机24小时常驻于浙江大学附属第二医院，为5800万百姓提供医疗急救服务，直升机医疗救援服务，潜力巨大、市场广阔，我公司与各大医疗机构建立了紧密合作关系，公司在 高端医疗服务、机场建设、技术研发、媒体运营、财务管理等方向为实习生、应届毕业生、资深职业经理人提供广阔的发展平台和持续增长的薪酬待遇。诚挚邀请贤达加入中飞，为您的职业生涯创造新的辉煌。

岗位说明：

1. 负责医疗急救指挥中心 客户电话接听工作

2. 负责记录报警人身份信息，核对是否为保险客户

3. 负责将报警信息传达给 指挥中心值班员

4. 负责接听客户咨询电话 帮助客户解决相关问题

5. 负责对救援客户或家属电话回访

岗位要求：

1. 具有良好的语言表达能力，客户沟通能力 ，口齿伶俐 , 普通话标准

2. 熟练操作Office、Call Center、CRM 办公软件

3. 形象气质佳、具有良好的亲和力和责任心

4. 做事果断干练，有逻辑性

薪酬待遇：

1. 双休工作制 法定节日假期

2. 公司统一制服 团建氛围好

3.提供每日餐补

4.享有全勤奖励

工作地点：

1. 滨江区5A级 高端写字楼，毗邻钱塘江

2. 独立办公桌 全玻璃幕 通透景观办公室

3. 交通便捷 公交13、340、1504、107、172、355、434、435、195

等若干线路站距公司步行3分钟路程。地铁1号线、地铁6号线

4. 公司周边健身、娱乐、影院、餐饮服务便捷，属于滨江核心繁华地段

公司简要介绍：
公司名称:中飞航空工业股份有限公司
公司类型:合资
公司规模:500-1000人
公司介绍:中飞医疗有限公司是中国最大的直升机医疗救援服务商，2014年10月8日创建中国首条空中救援通道，2017年进驻浙江，为全省88家医院提供直升机医疗救援服务。截止当前飞行数量、飞行范围、飞行技术持续保持中国第一。2015年荣获“中国民用直升机社会贡献奖”，2017年公司于中国人寿保险股份有限公司携手推出“国寿中飞”直升机救援险，将高端医疗服务推向普通民众市场，市场规模约900亿元/年。
2018年1月经国家工商总局批准，成立控股公司中飞航空工业股份有限公司，应浙江省人民政府要求，公司迁入浙江杭州滨江国家高新技术开发区，同时享受国家高新技术企业补贴。公司现下设中飞医疗有限公司、中飞机场建设有限公司、中飞医疗科技有限公司、中飞保险基金管理有限公司，公司发展过程中得到党中央、国务院、中央军委的大力支持和帮助，获批中国第一张9万平方公里自有空域，公司医疗救援直升机可随时起飞、随时降落、任何时间、任何地点，与全国573家，浙江省83家医院建立紧密合作关系，需要飞行救援的客户数量稳定，并持续增长。2017年5月国务委员、国家副总理刘延东同志、浙江省委书记车俊同志，亲切接见公司主要领导，对中飞发展寄予厚望和肯定。浙江省副省长成岳冲同志亲自批示：“空中救援很重要，请相关部门认真谋划发展”。
直升机医疗救援服务，潜力巨大、市场广阔，我公司与各大医疗机构建立了紧密合作关系，公司在 高端医疗服务、机场建设、技术研发、媒体运营、财务管理等方向为实习生、应届毕业生、资深职业经理人提供广阔的发展平台和持续增长的薪酬待遇。诚挚邀请贤达加入中飞，为您的职业生涯创造新的辉煌。