[成都]上海礼尚信息科技有限公司

职位：淘宝客服
发布时间：2018-06-18
工作地点：成都
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
公司官网:ww***com[点击查看] 职能类别:网络/在线客服
岗位职责：

1、利用淘宝旺旺等在线沟通工具（无电话沟通），准确专业的回答顾客问题。

2、在用户售前、售中及售后的各类服务过程中能够与用户进行良好的互动，提供让客户满意的服务体验。

任职资格：

1、实习/应届生均可。

2、打字速度至少不底于50字/分钟。

4、具有团队精神，良好的服务意识，有耐心，有亲和力，有责任心，能够适应晚班到12：:00（无通宵班）的工作排班。

工作时间：白班：09:00-17:00 晚班：16:00-24:00 ，一周休两天，轮休制。（注：晚班在公司上班）
公司简要介绍：
公司名称:上海礼尚信息科技有限公司
公司类型:合资
公司规模:50-150人
公司介绍:上海礼尚信息拥有自主研发的E-RMP电子商务资源管理平台与淘宝、拍拍等电子商务平台无缝对接，并支持客服IT系统无缝对接；配备专业摄影棚；自建3000平方米分货仓库（上海）；上海日均发货量可达1500单以上；具备同时容纳50人客服中心。公司营运团队在快速消费品，服装，3C，家电领域有着丰富的产品推广，销售及供应链管理经验；公司目前服务于众多全球知名品牌客户。 公司营运总部在上海，同时在北京、香港设有办事处。
    公司提供电子商务渠道的整体营销策略和执行、提供电子商务营运所需的技术和系统技术、提供客服中心服务和客户关系管理、提供仓储、物流、支付等各项基础服务。 目前服务的客户包括：芭比，费雪，惠氏，锐步等等国际知名品牌。
    人性化的管理方式、纯净开放的沟通平台以及简单平实的人际氛围，上海尚展网络科技发展有限公司邀您共创我们的未来！

    也许，兢兢业业的您，一直安于现状；但您可记得美国成功学奠基者奥里森·马登的话：人生最重要的不是我们所处的位置，而是我们要去的方向。
    如果，勇于挑战的您，想要振翅高飞；目尽青天怀高远，长风浩荡欲飞举，我们将为您提供施展才华的平台，帮助您实现自己的追求，寻求人生的更大成功。

我们能够提供给您：
快乐、宽松、友善、积极的工作环境，丰富多彩的员工团建活动，
宽更广的个人发展空间、优于市场平均水平的薪资；
除了常规社会保险，部分岗位，我们还提供额外的商业保险；
按相关法规为员工提供婚假、产假、年休假等；
在中国传统节日还会收到公司送给您家人的慰问礼品；
公司每月还将会为当月生日的员工举办庆生Party，赠送寿星专享礼品。