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[无锡-梁溪区]无锡炫我科技有限公司
职位:渲染客服专员
发布时间:2018-06-15
工作地点:其它
信息来源:前程无忧(51JOB)
职位类型:全职
职位描述
职能类别:客服专员/助理 职能类别:网络/在线客服
岗位职责:
1. 了解掌握本公司产品,通过培训学习能熟练演示运用软件。
2. 负责渲染平台技术热线&网络在线咨询应答等工作,与用户进行技术交流,解答用户技术问题。
3. 收集、整理用户相关技术问题,建立并整理意向客户档案。
任职要求:
1. 性格开朗、良好的沟通能力,有强烈的责任心及耐心细致的服务态度。
2. 具有较强的工作主动性和创新能力,工作态度积极。
3. 具有良好的逻辑思维能力、沟通能力。
4. 有良好的职业道德及敬业精神,能接受24小时轮岗值班安排。
5. 接受应届生。
6. 非销售岗位。
岗位待遇:
1. 工作时间:白班8:00-17:00;中班16:00-24:00;夜班24:00-8:00(每月1天);享有国家法定节假日、每月休息天数按周末双休来算、带薪年假、法定节假日轮班按3倍工资计算。
2. 入职签订劳动合同、试用期交社保。
3. 按实际工作日补贴餐费、提供住宿、无加班。
4. 薪酬=基本工资+绩效奖金+五险一金+餐补+夜班补贴。
5. 带薪培训:系统新人培训、1对1带教,业务技巧培训。
6. 平台与机会:公司快速发展,每半年一次内部竞聘管理岗位的机会。
7. 氛围:扁平化,年轻团队,无办公室政治,工作环境舒适,定期团队活动。
公司简要介绍:
公司名称:无锡炫我科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:公司简介:
炫我科技成立于2009年,是一家横跨信息技术产业和文化创意产业的高科技公司。其主打产品是炫我渲染集群管理软件,该软件可以管理多达数千个计算机节点,使其能够高效地协同工作,完成电影或者动画片的渲染任务;同时该系统提供强大的定制能力,可以为中小型的动画、影视、建筑可视化制作企业,乃至大型的政府渲染中心以及动漫教育培训机构服务。
除了自主产品炫我软件及渲染系统软硬件集成服务,炫我科技旗下拥有全球领先的云渲染平台——炫云云渲染农场,其整合了分布于全国各地十数个数据中心的数千台服务器,为全球客户提供便捷渲染服务。炫云云渲染农场具有极速渲染、平民价格、简单易用、超强兼容、快速传输、安全可靠等特点。
炫我服务的客户包括:中影集团、中视北方、北京世纪彩蝶、北京华映星球、北京青青树、北京光墨动画、北京华航展览、北京华创融盛、北京土人设计、常州卡龙动画、大连博涛、湖北视纪印象、深圳中广核、武昌造船厂、北京市计算中心、甘肃省计算中心、成都中铁高格、上海臻尚、CCTV、北京电视台、陕西电视台、吉林省电视台等众多动漫影视和文化传媒机构,及常州市创意产业基地、天津生态城动漫园、青岛市湛山创意工厂、北京电影学院动画学院、洛阳师范学院、北华大学、内蒙古大学、常州纺织学院等大量各地的动漫基地和高职院校。
炫我总部位于北京,目前在无锡设有分公司,并将逐步设立华南、中部及西部分公司;目前炫云已经为海外数十个国家用户提供服务,海外的分公司及办事机构也将陆续建立。
炫我诚招各路英才,共谋事业发展。
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企业福利待遇:五险一金;带薪年假;年底双薪;员工体检;员工旅游(一年两次);员工生日福利;节日福利