[武汉]武汉斑马快跑科技有限公司

职位：客服实习生
发布时间：2018-06-04
工作地点：武汉
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
公司官网:ww***.cn[点击查看] 职能类别:客服专员/助理 职能类别:投诉专员

1. 负责客户服务，对客户的业务咨询、信息查询及其他问题进行解答；

2.做好信息记录，并将客户的需求及时转达给相应的部门；

3.负责客户订单的受理，并做好监控、审核以及订单调度等工作；

4.工作表单及文件整理归档；

任职要求：

1. 大专及以上学历。

2. 普通话标准，沟通和理解能力强

3. 熟练使用常用办公软件。。

4. 具有较强的工作责任心及客户服务意识。

公司简要介绍：
公司名称:武汉斑马快跑科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:    公司官方网址：ww***.cn[点击查看]，微信订阅号：bmkp2016；

     斑马快跑是中国创新的智慧交通平台服务商，以斑马纹商业意识形态为基础，通过人工智能技术的应用，把斑马快跑APP打造成一款涵盖网约车、同城顺风、城际拼车、巴士、出租车、海外用车等多板块、全场景的网约车应用软件。
    
     斑马快跑注册用户已超过500万，全国战略合作车厂达30家，设立北京、上海、广州、深圳、天津、长沙、昆明等100余家分公司、分站，进军美国、加拿大、意大利、新西兰等10多个国家和地区的100多个城市。成立公司至今已获得三轮融资，超10亿人民币融资，50亿估值。
     
     斑马快跑整合APP+斑马纹商业意识形态，以B2C模式提供无缝对接网约车产业链服务。斑马快跑APP是其全产业链的***体现，通过多维立体设计，综合了巴士、专车、货车的叫车、用车功能，为乘客提供最优出行方案，是一款综合所有车辆服务的互联网约车产品，构建了一个独一无二的全生态智慧交通网约车平台。

【风险资本】已注入：

         2015年7月 —— Pre-A轮 3500万（RMB)

         2015年11月—— A轮 1亿（RMB)

         2016年8月 —— A+轮 1.5亿（RMB)

         2017年4月 —— B轮 6.5亿（RMB)

  斑马快跑整合APP+斑马纹商业意识形态，以B2C模式提供无缝对接网约车产业链服务。斑马快跑APP是其全产业链的***体现，通过多维立体设计，综合了网约车、巴士、出租车、海外的叫车、用车功能，为乘客提供最优出行方案，是一款综合所有车辆服务的互联网约车产品，构建了一个独一无二的全生态智慧交通网约车平台。