[北京]北京华章世纪教育咨询有限公司

职位：客服专员
发布时间：2018-06-03
工作地点：北京
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:客服专员/助理 职能类别:网络/在线客服
岗位职责

1、为客户提供售后一对一服务，长期做好客户关系维护；

2、负责客户的日常维护，为客户提供咨询服务及现场培训等帮助；

3、为客户提供相关数据报告等；

4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求，为客户解决各种问题。

任职资格

1、具有大专或大专以上学历；

2、有1年以上相关经验；

3、善于沟通，具有一定的抗压能力；

4、熟练操作office软件；

5、吃苦耐劳，具有良好的服务意识和团队协作精神。

公司简要介绍：
公司名称:北京华章世纪教育咨询有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍:神笔练字学堂，四大权威机构联合推荐的专业硬笔书法培训机构，专注硬笔书法培训行业15年，以“让中国人写好中国字”为终极使命。多年来，深耕硬笔书法行业，专心专注，砥砺前行。目前，已在全国31个省份700多座城市拥有1000余家教学基地，累计培训学员近百万名。
神笔练字学堂是中国硬笔书法培训行业的先行与引领者，是“写好中国字，实现中国梦’’的践行者，是中国硬笔书法培训行业教学标准化的制定者，是“10天练好字”的中国首创者，是“书法双师课堂”中国研发者！
多年来，神笔练字学堂屡获殊荣！第十届中国教育家大会上，荣获“教育家办学示范基地”称号，2015新浪中国教育盛典上，被授予“中国最具影响力教育机构”荣誉。中国语言文字报，中国教育报，现代教育报，中国网，新华网，中央电视台等全国数十家权威媒体均对神笔练字学堂做了重要报道。