[大连-甘井子区]上海林道国际货运代理有限公司大连分公司

职位：日语客服
发布时间：2018-06-01
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:客服专员/助理 职能类别:日语翻译
岗位职责

1、接听电话，解答客户的查询、咨询，调度快件的取送；

2、跟踪查询进出口快件信息，异常件及时协调处理，主要以电子邮件的形式和日方的联系；

3、受理客户咨询、投诉、建议，意见及售后处理等，并做好记录；

4、 协调网络，保证快件正常派送。

5、完成上级交给的其它性工作。

任职资格

1、日语简单的听说读写能力；

2、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

3、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；

4、学历：大专以上（含大专）

5、应届毕业生优先考虑
公司简要介绍：
公司名称:上海林道国际货运代理有限公司大连分公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍:公司介绍
LDXpress 是国内资深专精的全球快运物流公司。我们在中国的一级城市及沿海地区贯串有
系统的物流供应链。我们致力于打造中国民族的 LDX 品牌。
LDX 国际快件
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有着十多年的国际快件服务经验和客户服务意识的积累与沉淀。 LDX 国际快件以最快的速
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作业中心，所有的快件都将在当地第一时间递送到门。
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