[上海]上海金银猫金融服务有限公司

职位：客服专员
发布时间：2018-05-31
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
公司官网:ww***.cn[点击查看] 职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 职能类别:客服专员/助理
工作内容

1、及时接听客服来电咨询及网上咨询；

2、积极回应客户投资过程中遇到的各类问题，正确引导客户投资；

3、善于精准锁定公司目标客户，完成目标业绩；

4、做好客户资料的管理，以便信息的交流与合作；

5、完成上级临时交办的各项任务；

任职要求

1、大专以上学历，专员不限；

2、普通话标准，口齿清晰，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、善于沟通，有较强的客户服务意识，有较强的团队协作能力，能准时高效完成上级安排的工作；
公司简要介绍：
公司名称:上海金银猫金融服务有限公司
公司类型:合资
公司规模:150-500人
公司介绍:上海金银猫金融服务有限公司（以下简称“金银猫”）成立于2013年9月，系国内专业的互联网票据理财平台, 互联网金融领域“央企国资系”平台之一。平台专注于优质的票据资产，拥有严苛的风控体系，以“大金融、心服务”为文化理念，为广大投资者提供稳健的一站式理财服务。
2017年，金银猫获得中能源电力燃料有限公司、廊坊市恒诚科技有限公司等央企国资背景企业战略入股。目前，金银猫已经荣获ISO9001质量体系认证，国家“高新技术企业”认定，是中国互联网金融协会首批会员单位，上海市互联网金融行业协会理事单位。

总机联系电话：021-51866333
人事招聘邮箱：hr@