[成都]成都交投资产经营管理有限公司

职位：客服助理
发布时间：2018-06-01
工作地点：成都
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:实习生
1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作；

2、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理；

3、保持业主/住户关系的维护，定期作好上门拜访及回访工作；

4、负责业主/住户来电、来访、投诉、报修等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；

5、负责业主/住户满意度调查工作，做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作；

6、负责所管物业内会务服务工作；

7、对辖区内外的公共设施、消防设施环境卫生进行监督管理。

公司办公环境舒适，提供工作餐、转正后购买社保、公积金、企业年金，享受年休假等福利。
公司简要介绍：
公司名称:成都交投资产经营管理有限公司
公司类型:国企
公司规模:150-500人
公司介绍:成都交投资产经营管理有限公司是成都交投集团为实现经营性资产管理的专业化、集约化而投资建立集资产运营管理及物业管理二位一体的市属全资国有企业。主要负责对成都交投集团所属经营性物业资产的策划、营销及运营管理，同时负责相关资产的专业化物业管理。目前负责的项目有成都火车东客站、城南天府综合体及成都交投大厦、西门停车楼、万通大厦等。