[佛山]广东地球村计算机系统股份有限公司

职位：话务支撑文员
发布时间：2018-05-18
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
公司官网:ww***.cn[点击查看] 职能类别:客服专员/助理 职能类别:大学/大专应届毕业生
工作内容：

1. 移动宽带到期电话提醒客户续费，与客户确认是否办理移动宽带新套餐；

2. 与客户二次确认宽带安装满意度调查和问题反馈等等；

3. 移动宽带系统下单跟单，电话与客户沟通确认；

4. 接受其他临时性工作。

任职资格：

1. 普通话或粤语流利，口齿清楚，工作细致认真。

2. 具备良好的沟通、表达能力以及高度责任心，强烈的团队协作意识。

3. 担任此岗位需要熟练电脑操作，了解计算机基础知识。

上班时间：,周一至周五8:30-17:30，周末双休

上班地址：佛山市禅城区石湾街道汾江南路金源街8号华贸大厦2楼、7楼

薪资福利：

1、培训上岗。提供完善、对性的有针岗前及在岗培训，直至能独立上岗开展工作为止（新员工入职培训、岗位技能培训、素质类培训、管理类培训等）；

2、年终奖励，绩效奖励，工作满一年以上的员工享受带薪年假；

3、良好的晋升的空间；团结亲和的团队氛围；

4、定期举办各类技术比赛、体育和娱乐活动比赛，项目组员工旅游等。
公司简要介绍：
公司名称:广东地球村计算机系统股份有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:1000-5000人
公司介绍:广东地球村计算机系统股份有限公司（简称：地球村）成立于1999年，是专业从事IT综合信息技术服务的高新技术企业，2015年7月在全国中小企业股份转让系统正式挂牌（股票代码：832871）。
地球村以其10多年在通信行业从事IT运维、软件服务的技术积累和经验为基础，结合现代IT技术，现已发展成为以IT咨询、行业解决方案、IT运维服务为主营业务，成功构建起涵盖战略规划、系统设计、软件开发、系统集成、服务增值、运维外包、大数据业务等内容的地球村一体化IT服务体系，为客户提供全生命周期IT服务。目前地球村已经成为华南地区通信、金融、制造、交通等行业及政府公共事业领域的IT综合信息技术服务领先企业。
拥有梦想并专注于自己的梦想，公平合作，脚踏实地，用真心赢得客户的信赖，这就是地球村的理念，是我们成长的动力。未来，地球村1300余名工程师将秉承“真心、真情、真意”，以精湛的IT服务技术、优秀的服务品质，为客户创造更高价值！

福利待遇
1、工作时间：五天工作制，每天工作7.5小时，享受国家规定的法定节假日，享有带薪年假，婚丧、计划生育假等福利待遇。
2、社会保险：公司按国家和省市有关规定，为员工购买养老、医疗、工伤、失业、生育保险。
3、人才培养：公司对员工提供完善的培训体系，包括新员工入职培训、岗位技能培训、素质类培训、管理类培训等。
4、激励机制：公司实施灵活、阶梯式的激励政策机制，根据工作表现核定发放月/季度绩效奖、年终双薪、年终奖、经营考核奖；同时评选服务之星、技术标兵、***新人、优秀员工、优秀团队和优秀管理者等个人及团体奖项，并发放奖项奖金。
5、节日贺礼：公司给员工发放端午礼品、中秋礼品、国庆礼品、年货等以及举办生日party，每年组织员工年度体检。
6、员工活动：每周举办羽毛球、乒乓球等体育活动，每月组织项目组员工旅游，每年举办各类技术比赛、体育和娱乐活动比赛。
公司已挂牌新三板，并定期开展股权激励，如果您特别优秀，期待您的加入，未来可获得一定的股权，成为我们的合伙人。

交通路线
公司附近的公交站：员村四横路口站（最近），科韵路站或学院站（BRT）
公司附近的地铁站：科韵路站（A出口）走13分钟左右可到达
公司为员工提供广阔的晋升空间，优良透明公平的晋升机制，有意者请将个人简历（附相片）、学历学位证书、职称证书、专业资格证书寄至人力资源部，或 email 到 quanqiuxia@ 。
邮寄地址：广州市天河软件园建中路62号迪宝大厦2楼202室，邮编：510665
公司传真：020-85545614
公司网址：ww***.cn[点击查看]
公司地址： 广州市天河区工业园建中路62号迪宝大厦2楼202-205室