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[沈阳其它]东软集团招聘
职位：中文旅游专员
发布时间：2018-05-16
工作地点：其它
信息来源：沈阳医学院
职位类型：全职
职位描述
东软集团招聘
发布时间：2018-04-28
招聘2018届和2019届毕业生：中文旅游（在线/热线）专员 1、负责接听客户来电解答客户咨询；2、通过语音或在线的沟通服务，解决客户的出行保障问题，售后订单退款问题等，进而提升客户的满意度。3、受理客户投诉及建议，并详细记录及时反馈；4、主管安排的其他事宜。要求： 1、大专以上学历，2019年应届；2、具备良好的电话沟通技巧或打字速度。表达技巧，普通话标准流利、声音甜美、责任心强、思维敏捷，抗压能力强，喜欢从事客服咨询类工作；3、适应倒班工作。（无大夜班）4、做四休二，四天一换班中文旅游（在线/热线）专员 1、负责接听客户来电解答客户咨询；2、通过语音或在线的沟通服务，解决客户的出行保障问题，售后订单退款问题等，进而提升客户的满意度。3、受理客户投诉及建议，并详细记录及时反馈；4、主管安排的其他事宜。要求： 1、大专以上学历，2018年应届；2、具备良好的电话沟通技巧或打字速度。表达技巧，普通话标准流利、声音甜美、责任心强、思维敏捷，抗压能力强，喜欢从事客服咨询类工作；3、适应倒班工作。（无大夜班）4、做四休二，四天一换班 5、实习期间 薪水1800-2000（补贴 绩效奖金 为薪水之外）公司免费提供四人间住宿，水电全免6、实习期满可择优签约东软，起薪3200元（有六险一金，实习生期间如果不被淘汰，转正率为100%，转正后享受东软的正式的福利待遇）简历发送至124805804@