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[杭州-余杭区]杭州求是同创网络科技有限公司
职位:在线技术支持
发布时间:2018-05-13
工作地点:其它
信息来源:前程无忧(51JOB)
职位类型:全职
职位描述
职能类别:售前/售后技术支持工程师
1、在线解答用户问题,bug问题跟进处理及反馈,记录并整理;
2、对于线上问题能够快速整理分类归档同时分配给不同部门,然后对问题进行跟进,反馈,记录;
3、及时整理并更新相关业务文档。
任职资格:
1、大专及以上学历,计算机相关专业,2年及以上技术客服类相关工作经验;
2、学习能力强,能够快速熟悉公司系统软件业务;
3、具备非常好的沟通表达能力以及耐心;
4、有医疗行业背景的优先录取。
公司简要介绍:
公司名称:杭州求是同创网络科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:我们是做什么的呢?
聊天用微信,看病用微脉;
微脉,让看病不难,健康不愁;
微脉,您的家庭健康管家;
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以“让医疗健康服务不再难”为使命,以城市为单位,连接所有医疗健康资源,建设城市级医疗健康大数据平台,向用户提供基于互联网的预约挂号、医生咨询、检查报告查询、健康档案查询、处方配药、慢病管理等一系列服务,构建本地“一站式”医疗健康服务平台。
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