[上海]上海碧骋实业集团有限公司

职位：电话客服专员（早九晚六，周末双休）
发布时间：2018-05-07
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:客服专员/助理 职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
应届生或实习生亦可

【岗位职责】：

1. 根据公司安排，完成老客户的定期回访及维护工作；

2. 热情耐心的解答客户的疑问及咨询；

3. 通过有效的沟通解决客户的问题，并做好登记工作；

4. 问题无法得到解决时，及时将问题告知上级领导；

5. 完全准确的按照公司流程工作；

6. 完成上级交代的其他工作。

【任职要求】：

1. 22～35周岁，身体健康，五官端正；

2. 大专及以上学历；

3. 普通话标准，有良好的协调沟通能力；

4. 具有良好的心理素质，能承受一定的工作压力；

5. 积极向上，有良好的服务意识；

6. 有一年以上客服工作者优先录用。

【薪酬待遇】

1、工作时间：周一至周五，9：00-17:30，周末双休；

2、法定节假日：享受正常国家法定节假日；

3、带薪年假：入司满一年，即可享受每年5-10天的带薪年假；

4、节日福利：中秋节, 春节等节日礼品；

5、年度聚会：每年度公司大型聚会, 增强团队合作；
公司简要介绍：
公司名称:上海碧骋实业集团有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:       碧骋实业集团是一家集文化旅游、新能源、机械生产制造、国际贸易、矿产及金融投资等多项新兴支柱产业于一体的多元化实业集团，致力于创建多元化的企业生态圈，不断提升自己在涉足行业内的专业能力，并且持续探索其他领域的可能和机遇。
       长久以来，集团对于项目的筛选，始终紧跟国家的发展脚步，走可持续发展的路线，并从环保的角度出发，以长远的眼光获取项目的收益及给后世带来的福利；同样，碧骋集团以这样一个严谨、负责的态度，对待每一个项目，服务每一个企业及客户。
       集团广纳全球精英，拓展国内外业务。以上海为基地，在山东、安徽、浙江等地均有子公司及项目进驻，保持高速发展的同时，实现多元扩张。同时，在新加坡、美国等国家持续开拓国际贸易市场，把集团业务推广至全球，实现企业国际化的升级。