[苏州-高新区]苏州印阁网络科技有限公司

职位：外贸客服 英语客服实习生 管培生
发布时间：2018-04-25
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：兼职
职位描述
福利:做五休二 包吃 弹性工作 职能类别:客服专员/助理 职能类别:电子商务专员
岗位职责:

1、订单的及时处理，跟踪，及时把物流信息反馈给客户；

2、通过电子邮件回复国外客户售前售后的问题，并及时解决问题；

3、处理客户的投诉，中差评，CASE纠纷，保证账户的良好表现；

4、统计客户问题并分析原因，及时反馈到销售部门；

5、完成上级主管安排的其他工作。

职位要求：

1、英语写作理解能力良好，英文商务信函写作熟练，英语四级500以上，六级450以上；无专业要求

2、工作认真，理解能力强，沟通能力强，良好的学习能力和解决问题的能力；

3、计算机应用熟练；Excel熟练。

4、有相关操作经验者或者优秀应届毕业生优先录取。

5、实习至少做满10周，每周至少3天，可转正

本岗位有专人带领及培训，没有工作经验，但是只要努力学习就可以
公司简要介绍：
公司名称:苏州印阁网络科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍:苏州印阁网络科技有限公司注册于苏州，主要从事电子科技产品，饰品的国内外贸易。业务区域分布亚洲欧洲，北美，南美，澳洲。
用人关键词：培养，平等，放手。 我们能够为新员工全面提供整个贸易流程的学习实践发展机会，致力培养新员工成为独挡一面的骨干。
在我司的工作，将不仅使工作者掌握贸易的工作经验，更重要的是提高做事的综合能力。我们欢迎青年才俊加入我们迸发才华，也鼓励同事锻炼提高后奔赴更高远前程。